Техническое задание для MVP версии приложения по предоставлению психологических услуг
Основные функции:
Регистрация и профили специалистов:
Специалисты могут зарегистрироваться, указав следующую информацию:
ФИО для идентификации.
Профессиональные документы и сертификаты подтверждающие квалификацию.
Специализация и опыт работы.
Контактная информация (электронная почта, телефон).
Описание методик и подходов к терапии.
Фотография для повышения доверия клиентов.
Стоимость услуг за различные временные промежутки (20, 30, 60 минут).
Языки консультаций.
Расписание доступности для консультаций.
Регистрация и профили пользователей (пациентов):
Пользователи могут регистрироваться, предоставляя следующую информацию:
ФИО для идентификации.
Контактные данные (электронная почта, телефон).
Возраст и пол для адаптации услуг.
Геолокация для предложения специалистов поблизости или с учетом временной зоны.
Краткое описание психологических проблем и ожиданий от терапии.
Предпочтения по специалисту (пол, язык, специализация).
Функция выбора и бронирования консультации:
Интерфейс выбора длительности консультации (20, 30, 60 минут) и описания проблемы.
Система предлагает тарифы в зависимости от классификации стоимости услуг специалиста.
После выбора необходимых параметров пользователь нажимает на кнопку "Подобрать специалиста", активируя систему мгновенного уведомления доступным специалистам.
Принятие заявки специалистом:
Специалисты получают уведомления о новых запросах с возможностью принять вызов первым.
Первый откликнувшийся специалист автоматически соединяется с пользователем для проведения консультации.
Оценка и отзывы после консультации:
По завершении сессии пользователь обязан оценить работу специалиста и может оставить отзыв, который будет виден в профиле специалиста.
Технические требования:
Безопасность и конфиденциальность: Обеспечение защиты личных данных пользователей с соблюдением норм GDPR или соответствующих локальных законов о защите данных.
Интуитивно понятный интерфейс: Простой и понятный интерфейс, облегчающий пользование приложением для всех возрастных групп.
Система уведомлений: Эффективная система push-уведомлений для специалистов и пользователей о предстоящих консультациях и других важных событиях.
Поддержка: Интеграция средств технической поддержки и обратной связи для оперативного решения возникающих вопросов и проблем пользователей.
