Я живу в США. (Время -8). Стартап. Хочу организовать бизнес по настройке умного дома. Нужен сайт, который покажет какие услуги я и мои партнеры предоставляют и список товаров которые клиенты могут сами купить, а я уже их настрою. Так сложилось, что в основном клиенты сами покупают товары. Схема продвижения услуг такая:
1. Я прихожу в дом выполнять какую-то работу, показываю QR код у себя на телефоне о своих услугах (если клиент молодой), показываю свой сайт у себя на планшете (если не хотят юзать свой телефон), показываю лист А4 с основным перечнем продуктов и услуг (если клиент старый и любит бумагу). Выполнив одну услугу допродаю еще несколько, которые могу сделать сразу или позже.
2. Другие люди, которые хотят рекомендовать мои услуги оставляют визитку или флаер с уникальным QR кодом или телефоном. Их клиенты или знакомые переходят по ссылке на мой сайт, собирают в корзину несколько услуг и товаров (или просто оставляют заявку перезвонить), выбирают время когда они хотели бы чтоб им провели установку, отвечают на пару вопросов, прикрепляют пару фотографий, вписывают свой адрес, имя, дополнительный текст и обратный телефон. При успешном заказе, человек распространивший визитку получает вознаграждение в размере 5 процентов от суммы сделки. Количество уникальных промоутеров примерно 10-20 человек. То-есть каждая визитка, номер телефона, QR код должны быть уникализированны
3. Дополнительный вид продвижения через ссылку в соцмедиа или платная реклама
Сайт должен быстро и удобно открываться на телефонах пользователей. Название: SMART LIFE Solutions & Services
Наши преимущества:
- выполнение заказа в тот же день
- гибкое ценообразование
- бесплатная консультация специалиста
- быстрый контакт просто позвонив
За основу можно взять сайт www.hellotech.coм он простой по дизайну и более менее понятен.
Думаю, что лучше делать на международном конструкторе, который заточен под США и имеет адекватную абонплату в не более 30 дол в мес.
С нуля сайт делать не хочу - это долго, дорого и потом его может обслуживать только тот, кто его написал.
Услуги которые я предоставляю могут различаться по цене, например установка телевизора 50 дюймов стоит дешевле чем 75 дюймов. Если клиент имеет свое крепление телевизора это одна цена если ему нужно чтоб я его привез это уже другая. Установка камеры внутри помещения и снаружи помещения, на первом и на втором этаже тоже разная цена. Клиент оставляет свои платежные данные для оплаты после выполненной работы.
Товары которые в нем будут продаваться будут собраны с сайта амазон и желательно, чтоб они подтягивали реальные цены. Должно быть простое понятное описание товара, при клике переход на товар на сайте амазона. Моя цель подобрать наиболее подходящие товары, которые я могу установить. И чтоб при заказе с амазона, мне были выплачены комиссионные за рекомендацию этого товара. Часто клиенты даже не будут знать о существовании какого-то гаджета. Но так- как они легко устанавливаются не захотят пользоваться моими услугами и захотят установить их сами. Я хочу получить вознаграждение за их рекомендацию из affiliate-program.amazon.com.
CPM. Повторная покупка. Так как часто клиенты готовы ко мне обратиться снова спустя полгода или 2 года или когда у меня появилась новая услуга, после выполнения первого заказа я хочу им установить приложение на телефон, чтоб они могли обратиться ко мне еще раз. Также я хочу их уведомлять о новых услугах и товарах. Через приложение это проще. Я думаю первое приложение должно просто переводить на вебсайт с контактами. Со временем количество исполнителей работы увеличится, потому нужна будет система CPM в которую будут заносится вся история взаимодействий и записи звонков.
Автоматизация. Так как диспетчера на входящие пока не будет, нужно чтоб заявка оставленная клиентом обрабатывалась максимально быстро. Потому если первый техник занят и не может ответить на заявку, она передается другому технику, который ответит на нее, поставит ее в общий график, пропишет какие материалы нужны ориентировочная сумма заказа и задаст несколько вопросов по скрипту. Будет хорошо если предварительно за техника это сделает автоматическая система, чтоб максимально упростить процесс. Часто клиент сам не знает что он хочет, потому должна быть возможность добраться до компетентного человека максимально быстро. Графики и показатели техников должны собираться в общий дашборд с финансами, количеством затраченного времени, отзывами клиентов.
После каждой выполненной работы клиенту прилетает опрос о качестве выполненной работы.
Цены тоже должны гибко варьироваться. Если объект далеко, необычная задача, услуга нестандартная не входящая в общий список задач, техник должен иметь возможность гибко согласовать цену с клиентом. Должна быть возможность скидки при наборе большего количества услуг за раз, выбирая их из списка на сайте и вручную корректируя в зависимости от ситуации.
В штате Вашингтон, где я живу есть дополнительные налоги на покупку товара. А рядом Орегон, где такого налога нет. На сайте должна быть реализована эта возможность.
Управление. У каждого техника должна быть программа на телефоне, с помощью которой он будет подбирать заказ, планировать время, коммуницировать с клиентом, вносить платежные данные клиента.
У главного техника (то-есть у меня) доступ к правкам сайта.
Покупка услуг на этом сайте должно быть понятным, простым, регулярным, быстрым действием, а не сложным разовым событием.
Исполнителя ищу только того, кто уже неоднократно реализовывал подобные проекты. Желательно чтоб это был один человек, который вникнет в мою задачу и будет готов допиливать, переделывать сайт в будущем, за деньги конечно же. Это будет мой уже 4 сайт, так что общаться буду только в аудио формате 80% и только 20% текстом. По другому сотрудничать не буду. Все остальные уточнения по ТЗ и нюансах сайта добавлю после обсуждения с исполнителем.
Структура сайта:
Услуги: (То-есть тут должна быть стоимость услуги по установке и настройке, а также несколько товаров разных производителей из магазина Амазон)
Smart home
- Security cameras
- Video doorbell
- Garage door control camera from phone
- Smoke and CO alarm https://www.youtube.com/watch?v=METDdcmklVE&t=5s
- Smart lighting for kitchen, room, Tv, Backyard
- Setting up the printer and computer
- Fixing internet problems, strengthening Wi-Fi
- Laying new Cat5, Cat6, Coax cables
- TV, sound install: hiding cables, tilting, full motion
- Audio entertainment solutions https://www.youtube.com/watch?v=zNjjKH79OMI
- Home ecosystem hub: photo frame, home control, https://www.youtube.com/watch?v=LxuHbgz1UtI
- Water purification system
- Motorized blinds
- Smart thermostat installing https://www.youtube.com/watch?v=4jp1axFycgQ
- Elite home fragrance
- Smart Door Lock
Handyman
- Retractable Awning Patio Sun Shade Shelter
- Installation of shelves, paintings, mirrors, etc.
Reconstruction, house renovation
- Reconstruction, house renovation
- Painting
- Mouse cleaning
- Roof and gutter cleaning
- Tiler
- Electrician
- Plumber
- Fence
...
Когда будете делать предложение по выполнению задания, напишите пожалуйста на какой платформе предлагаете реализовать данный проект и почему
