Создание телеграм-бота для образовательного курса

Техническое задание на разработку учебного чат-бота

### 1. Начальный экран и приветствие

- Приветственное сообщение при первом входе

- Две основные кнопки на старте:

  - "Перейти к оплате курса"

  - "Узнать больше о курсе"

### 2. Раздел "Узнать больше о курсе"

- Подробная информация о курсе (структурированное описание)

- FAQ (часто задаваемые вопросы)

- Отзывы предыдущих учеников

- Кнопка "Перейти к оплате курса" доступна на каждом этапе ознакомления

### 3. Система оплаты

- Метод оплаты: перевод на банковскую карту

- Процесс оплаты:

  1. Пользователь получает реквизиты карты

  2. Пользователь осуществляет оплату

  3. Пользователь отправляет скриншот оплаты в бот

  4. Администратор проверяет поступление средств

  5. После подтверждения оплаты предоставляется доступ к курсу

### 4. Система обучения

- Автоматическая выдача уроков:

  - 1 урок в день

  - Последовательный доступ к материалам

- Отслеживание прогресса обучения

### 5. Завершение курса

- Сбор данных для сертификата:

  - Полное имя и фамилия

  - Email адрес

- Генерация и отправка сертификата

### 6. Интеграция с CRM

- Сбор статистических данных:

  - Количество новых пользователей

  - Конверсия в оплату

  - Отслеживание прогресса обучения

  - Завершение курса

- Экспорт данных для аналитики

### 7. Технические требования

- Простой и интуитивный интерфейс

- Стабильная работа бота

- Защита персональных данных

- Возможность масштабирования

### 8. Административная панель

- Модерация оплат

- Управление контентом курса

- Просмотр статистики

- Коммуникация с пользователями

### 9. Система уведомлений

- Автоматические напоминания о новых уроках

- Уведомления об успешной оплате

- Напоминания о незавершенных действиях

### 10. Дополнительные функции

- Возможность приостановить курс

- Техническая поддержка пользователей

- Система обратной связи