Необходимо разработать ТЗ для Телеграм Бот с функциями: авторизации, оплаты, повторного заказа, вызова администратора, отправки кастомных сообщений пользователю (для акций от мойки), воронки продаж, магазина и корзины. Как это видим:
[Первое посещение]
1. Заехало авто (+ считали номера)
2. Авторизация по QR в телеграм (+ связали "номер человека" и "номер авто", зарегистрировали дату посещения)
3. Предложили внести депозит картой (+ запомнили карту)
3. Авто выехало (+ записали время пребывания)
[Повторное посещение]
1. Заехало авто, считали номера
2. По номерам идентифицировали клиента, отправили ему в ТГ приветственное сообщение с кнопкой "Как Всегда" (по нажатию на которую деньги автоматически списываются с привязанной карты)
----
По итогу для клиента: удобство быстрой безналичной оплаты.
По итогу для владельца: прямой канал коммуникации с клиентом (повышения ретеншн + сбор отзывов, построение KPI сотрудников).
----
Предполагаемые варианты использования:
Давно не было - прийди еще раз (+ диксонт)
Пользователю который давно (7-14-30 дней) не посещал мойку отправляется сообщение с предложением посетить мойку воспользовавшись разовой скидкой (пример: пуши uklon/uber/bolt)
Пополни на 100 получи 110
Предложение пользователю сделать депозит наперед, получив бонусом 10/15/20% от сумы. Похожее предложение было у uber + visa, где при пополнении внутреннего счета давали +25%. Выгода владельца в привязке пользователя.
Подписочная модель моек
Схоже с моделью выше. Предложение пользователю внести единоразовую месячную оплату, получив 4-8-12 моек с дисконтом. Выгода владельца в привязке пользователя.
Персонализированные предложения по покупке расходников с дисконтом (купи шины - получи мойку)
Перепродажа лидов СТО (поменяй шины у Дяди Васи - получи мойку бесплатно, а лид Дяде Васе продовать по цене х2-х3 от цены мойки)
Увеличение среднего чека за счет анализа корзины пользователей
----
Пример
Технические требования
На уровне железа необходимо:
- Установить камеру, которая умеет распознавать номерные знаки автомобилей + отправлять куда-то запрос с полученной информацией
- Наладить связь АПИ - Оборудование (можно через человека в первое время)
На уровне кодовой базы, для первой итерации, необходимо реализовать:
- Серверный API, который будет позволять: Создавать/Обновлять запись пользователей (номер телефона, telegram id, номер авто, кол-во визитов, данные карты, данные заказов)
- Телеграм Бот с функциями: авторизации, оплаты, повторного заказа, вызова администратора, отправки кастомных сообщений пользователю (для акций от мойки)
- Админ панель (веб), которая будет иметь возможность: просмотреть общую информацию (обсудить необходимые виджеты !!!) и посмотреть детальную информацию по пользователям/авто/посещением + сделать выгрузку (для рассылок)
Следующими шагами будет:
1. Налаживание прямой связи API - “Железо мойки” чтоб не требовалось вмешательства человека для подтверждения внесения депозита
2. Расширение возможности админки: отправок сообщений, фикс багов
Бюджет: 20000 UAH Срок: 30 дней
Здравствуйте. Очень интересный проект) Готов взять на разработку при надобности(только бот). С камерой надо найти кто настроит. Остальное все могу сделать. Главное чтобы камера слала запрос мне на бот. Если интересует пишите в лс договоримся)
Бюджет: 12000 UAH Срок: 14 дней
Здравствуйте Денис, могу сделать бота с вышеописанными функциями, кроме камеры, но не кодом, а на сервисе SmartSender. Там уже есть удобная админка, а тарифы копеечные (до 500 подписчиков бесплатно, больше - $10 за 1000 клиентов)
Бюджет: 1000 UAH Срок: 1 день
Будете искать разработчика ботов - пишите, знаю как сделать все очень на хорошем уровне и с принятием запросов и с остальным всем. Так же могу сделать админ панель веб, но без фронта, только бэк.
Сохраните контакт на будущее
С камерой и распознованием - не помогу
