Виртуальный административный ассистент для страхового агента.
Агент Американской страховой компании American Income Life со стажем 10,5 лет ищет виртуального административного ассистента.
Обязаности:
Ассистировать главного администратора и разделять административные обязаности.
Вытягивать и обрабатывать новые кейсы с рабочего сайта в систему агента.
Добавлять имейлы и телефоны клиентов в систему агента.
Общаться с отделами поддержки агентов и заказывать нужные документы.
Писать письма клиентам от агента по шаблонам.
Писать имейлы клиентам от агента по шаблонам. (Отвечать агент будет сам).
Брать на себя обязаности главного администратора когда нужно (болезнь, отпуск), и.т.д.
Ассистировать страхового агента в реальном времени с Понедельника по Четверг с 11 вечера до 3 ночи по Киеву, Украина.
Проверять статусы текущих кейсов и менять в системе когда чтото изменилось перед тем как агент будет звонить данным клиетам.
Писать SMS сообщения клиентам от агента по шаблону. (Отвечать агент будет сам).
Квалификация кандидата:
Отличный английский.
Уверенный пользователь комьютера Windows.
Быстро печатать на английском. Знать shortcuts на клавиатуре типа Control C - Control V.
(Если вы ещё не умеет быстро печтать, в ваших интересах будет целенаправленно научиться, чтобы намного быстрее работать.)
Желателен но не обязателен опыт работы в професиональном офисе. Понятие професионального этикета.
Ответственность. Уметь не пропускать дедлайны, внимание к деталям, умение работать с большим объёмом информации и расставлять приоритеты в работе в режиме многозадачности.
Быстрая обучаемость.
Условия работы:
Работа из дома.
Полная занятость. Рутинные повторяющиеся обязаности расписаны по дням, + что ещё нужно на данный момент. Сделал за день всё что нужно, свободен.
Если вы заинтересованы, пожалуйста вышлите резюме и напишите почему я ищу именно вас.
Приложения 1
-
Шо опять?
а по скорости набора - слепой набор 300-350 знаков в мин с пробелами - это очень высокий уровень. Когда-то на весь Киев таких наборщиц было не более 5. После хороших курсов где ставят пальцы имеем 80-120
-
Не спора ради. Средняя длина слов в английском 5.2 символа. 73×5,2+73 = 452 символа в мин. При таком темпе (уже от 200) смысл не улавливается совсем. Не зависимости от того родной язык или нет. Хотя это здесь не важно.
-
Это какая-то параллельная реальность. Где в Киеве жили, землячка? Бвс, дврз?
-
Ну вот почти в точку! Привет с ленинградки. Школа какая?
-
Совпадения закончились. 31. Одноклассник в 90х по гринке с семьёй уехал. Похожи чем-то. Давно было.
-