Vita_sip

Техническое задание для Telegram-бота магазина "VitoSip" - Вариант 3

1. Введение

Цель данного технического задания - создать Telegram-бота для магазина "VitoSip", который обеспечит полный цикл покупки - от поиска продукта до оформления заказа - а также позволит администраторам магазина эффективно управлять продуктами и заказами.

2. Основные требования

2.1. Функциональность бота:

1. Поиск и информация о продуктах:

   - Пользователь может отправить запрос на поиск товара по названию.

   - Пользователь может получить информацию о характеристиках, описании и цене товара.

2. Категории и фильтры:

   - Пользователь может выбрать категорию товаров для просмотра.

   - Возможность применения фильтров по цене, рейтингу и акциям.

3. Корзина и оформление заказа:

   - Пользователь может добавить товары в корзину.

   - Возможность просмотра содержимого корзины и управления товарами.

   - Оформление заказа с указанием контактной информации и адреса доставки.

4. Уведомления:

   - Бот отправляет уведомления о подтверждении заказа, изменении статуса заказа и ожидаемой дате доставки.

5. Поддержка клиентов:

   - Пользователи могут обратиться за помощью и поддержкой через бота.

2.2. Административная панель:

1. Аутентификация и авторизация:

   - Администраторы должны иметь уникальные учетные записи с правами доступа.

2. Управление продуктами:

   - Добавление, редактирование и удаление продуктов с указанием названия, описания, характеристик и цен.

3. Управление заказами:

   - Просмотр и изменение статусов заказов.

   - Отметка о выполнении заказа.

4. Управление акциями:

   - Установка акционных цен на определенные товары.

   - Определение сроков и условий акций.

3. Сценарии использования

1. Поиск и заказ товаров:

   - Пользователь отправляет боту запрос на поиск конкретного товара.

   - Бот предоставляет информацию о товаре.

   - Пользователь добавляет товары в корзину.

   - После добавления всех необходимых товаров, пользователь оформляет заказ, указывает данные для доставки и подтверждает заказ.

2. Управление заказами:

   - Пользователь получает уведомления о статусе заказа - подтверждение, отправка, доставка.

   - Пользователь может запросить дополнительную информацию о заказе у бота.

3. Администрирование продуктов и заказов:

   - Администратор может войти в административную панель.

   - Администратор может добавить новый продукт с описанием и ценой.

   - Администратор видит список заказов и их текущие статусы.

   - Администратор может обновить статус заказа после его выполнения.

4. Технические требования

1. Платформа и технологии:

   - Разработка на платформе Telegram с использованием Python и библиотеки python-telegram-bot.

   - Веб-интерфейс административной панели - React или Vue.js.

2. База данных:

   - Использование реляционной базы данных (например, MySQL) для хранения информации о продуктах, пользователях и заказах.

3. Безопасность:

   - Шифрование данных между ботом и сервером.

   - Аутентификация и авторизация для администраторов.

5. Расчет времени и ресурсов

Предполагаемое время разработки: 1 неделя