Техническое задание для Telegram-бота магазина "VitoSip" - Вариант 3
1. Введение
Цель данного технического задания - создать Telegram-бота для магазина "VitoSip", который обеспечит полный цикл покупки - от поиска продукта до оформления заказа - а также позволит администраторам магазина эффективно управлять продуктами и заказами.
2. Основные требования
2.1. Функциональность бота:
1. Поиск и информация о продуктах:
- Пользователь может отправить запрос на поиск товара по названию.
- Пользователь может получить информацию о характеристиках, описании и цене товара.
2. Категории и фильтры:
- Пользователь может выбрать категорию товаров для просмотра.
- Возможность применения фильтров по цене, рейтингу и акциям.
3. Корзина и оформление заказа:
- Пользователь может добавить товары в корзину.
- Возможность просмотра содержимого корзины и управления товарами.
- Оформление заказа с указанием контактной информации и адреса доставки.
4. Уведомления:
- Бот отправляет уведомления о подтверждении заказа, изменении статуса заказа и ожидаемой дате доставки.
5. Поддержка клиентов:
- Пользователи могут обратиться за помощью и поддержкой через бота.
2.2. Административная панель:
1. Аутентификация и авторизация:
- Администраторы должны иметь уникальные учетные записи с правами доступа.
2. Управление продуктами:
- Добавление, редактирование и удаление продуктов с указанием названия, описания, характеристик и цен.
3. Управление заказами:
- Просмотр и изменение статусов заказов.
- Отметка о выполнении заказа.
4. Управление акциями:
- Установка акционных цен на определенные товары.
- Определение сроков и условий акций.
3. Сценарии использования
1. Поиск и заказ товаров:
- Пользователь отправляет боту запрос на поиск конкретного товара.
- Бот предоставляет информацию о товаре.
- Пользователь добавляет товары в корзину.
- После добавления всех необходимых товаров, пользователь оформляет заказ, указывает данные для доставки и подтверждает заказ.
2. Управление заказами:
- Пользователь получает уведомления о статусе заказа - подтверждение, отправка, доставка.
- Пользователь может запросить дополнительную информацию о заказе у бота.
3. Администрирование продуктов и заказов:
- Администратор может войти в административную панель.
- Администратор может добавить новый продукт с описанием и ценой.
- Администратор видит список заказов и их текущие статусы.
- Администратор может обновить статус заказа после его выполнения.
4. Технические требования
1. Платформа и технологии:
- Разработка на платформе Telegram с использованием Python и библиотеки python-telegram-bot.
- Веб-интерфейс административной панели - React или Vue.js.
2. База данных:
- Использование реляционной базы данных (например, MySQL) для хранения информации о продуктах, пользователях и заказах.
3. Безопасность:
- Шифрование данных между ботом и сервером.
- Аутентификация и авторизация для администраторов.
5. Расчет времени и ресурсов
Предполагаемое время разработки: 1 неделя
