Примерно две недели назад я вылетел из своей страницы в инстаграм. Каких либо уведомлений о блокировке я не получал, правила сообщества не нарушал, автопрограммами не пользовался.
С тех пор, при попытке войти пишет следующее: "Помогите нам подтвердить, что вы владелец аккаунта" и так далее.
Есть телефон, почта от аккаунта, но всё это не даёт результата, при любых действиях в конечном счёте меня выбрасывает на титульную страницу и всё начинается по кругу. Пароль обновлял, приложение переустанавливал, предыдущие версии скачивал, VPN использовал, с компьютера заходить пытался. Всё бесполезно.
Программа мне предлагает отправить видео для подтверждения того, что этим аккаунтом действительно пользуюсь я. Отправлял видео, в ответ через несколько дней мне пришло письмо о том, что они убедились в том, что это действительно я, прислали 8-значный ключ, но после его ввода меня всё равно выкидывает на главную страницу.
Перечитал всю информацию в интернете по этому вопросу, баг встречается часто, его решают через кнопку в письме на почту которая появляется после обновления пароля "if you didn't change your password, you can secure your account here", но она у меня так же не работает.
Кто-то реально понимает, как это решить и возможно ли это?
