К сожалению, я имела очень неприятный опыт работы с заказчиком, самый худший за 5 лет на фрилансе. Первоочередной задачей было повторить анимационное видео с другими локациями и персонажами. После утверждения проекта, но перед оплатой, клиент решил, что ему нужно 10 видео, в которых будет изменена длина первой сцены под разные звуковые дорожки, и хотя это произошло после утверждения условий, я согласилась пойти навстречу клиенту. Работа была не легкая, потому что в оригинале видео было нарисовано по кадрам, но я блестяще повторила эту анимацию в After Effects.
В процессе работы задание начало меняться и я начала добавлять анимацию, которой не было в оригинальном видео. Также в какой-то момент клиент сказал, что ему нужно не 10, а 30 видео, то есть не просто 30 рендеров, а изменение каждого варианта под новую продолжительность. После завершения работы я отправила готовое видео для утверждения клиенту, чтобы сделать 10 дополнительных рендеров. Клиент не отвечал несколько дней, то есть вообще не написал ни одного сообщения, поэтому я обратилась в арбитраж, так как по правилам сервиса у клиента есть 3 дня на проверку, в нашем случае прошло уже около 7 дней с даты окончания проекта. Как только арбитраж включился в диалог, клиент сразу появился в чате и написал, что ему нужно дождаться ответа от партнера. Арбитраж предоставил дополнительные 48 часов для этого. Через двое суток клиент не предоставил ответа и снова не писал ни одного сообщения, из-за чего администрация закрыла проект. Как только проект был закрыт, клиент сразу заговорил и начал писать очень много сообщений, требуя выполнить дополнительную работу, которая не была утверждена при принятии условий проекта. И хотя я выполнила весь объем (и даже немного больше) и предоставила все файлы проекта, клиент все равно остался недовольным. Не рекомендую данного клиента.
