Б24 дистрибьютору ведущих производителей обуви

Перед встречей с нами клиент вел долгие переговоры с другой компанией, для клиента не было понимания результата.
Увидев нашу рекламу в интернете, клиент обратился к нам.
Изначально стояла задача только развернуть коробочную версию Битрикс.
Клиента заинтересовал наш опыт и индивидуальный подход к каждому проекту, без разницы большому или маленькому.
Следующие задачи, которые были поставлены клиентом:
1) возможность видеть узкие места в продажах.
2) объединить клиентов в одну понятную базу и отслеживать заказы в Битрикс.
В первую очередь решались проблемы развертывания коробочной версии.
Во вторую очередь решались проблемы отдела продаж.
Директору компании провели курс Эффективный руководитель.
В процессе внедрения были проделаны работы:
1. Настройка портала Бирикс24:
• общие настройки портала;
• внедрили систему управления задачами и событиями;
• Настройка 2-х автоматизированных мультиворонок в CRM Битрикс24;
• настройка прав доступа, справочников в СRM;
• настройка типовых фильтров Лидов, Сделок, Дел;
• настройка прав доступа, пользовательские поля, реквизиты;
• подключение приложения «Новая Почта контроль»;
• подключение сервиса для отправки смс сообщений;
• подключение виджета на сайт obuff.ua с каналами комуникации;
• подключение открытых линии в Битрикс24 (Viber, Telegram, Facebook: Сообщение, Facebook: Комментарии, Instagram).
2. Встроенное внешнее приложение в карточку сделки, которое отображает заказ клиента со стороны CMS:БУС
3. Подключена IP-телефонии Киевстар.
4. После всех настроек провели групповое обучение для сотрудников.