Позиционирование бренда школы личностного роста
Клиент:
Инвесторы в существующий образовательныый проект с автором методик развития, осуществляют стратегическое и операционное управление
Проблема: автор методик развивал свой бренд "по наитию", отсутствие четкого позиционирования приводит к ограничениям в продвижении, на продажи повлиял отказ от рынка РФ, планируют масштабироваться - сделать образовательный проект, где будет не один автор и спикер, необходима структура взаимоотношений с текущим автором и позиционирование нового проекта
Решение:
1.Проработка бренда на уровне Бизнес-моделирования:
1.1.Структура брендинга - подчиненность и взаимоотношения между существующими брендами и продуктовыми направлениями, место существующих брендов относительно друг друга- этот пункт ляжет в бренд бук, в структуру сайта и всех площадок.
1.2. Позиционирование или УТП
1.3.Сегменты потребителей - в разрезе В2В (бизнес для бизнеса) и В2С (бизнес для конечного потребителя) - тут закладывается в первую очередь подход к сегментации аудитории
1.4.Продуктовая матрица - тут отражается принцип наполнения ассортимента продуктами текущими и будущими, вероятно в разрезе сегментов, в разрезе вхождения клиента в бизнес, через призму максимальной монетизации вошедшего клиента
1.5.Ключевые ценности
1.6. Каналы получения ценности - какими способами доносятся ценности в коммуникациях, в пути клиента, в наполнении продуктов, тезисно
1.7. Взаимоотношения с клиентами - закладывается ключевой принцип, этот пункт ложится в бизнес процессы отдела продаж, систему лидогенерации и структуру CRM
2.Проработка на уровне брендинга
2.1.Описание идеи бренда (резюмирует блок 1), ДНК, для построения коммуникации
- Как в двух словах описать бренд и его продукты?
- Какие характеристики продукта приносят выгоду потребителю?
- Какие отношения у бренда с пользователями?
- Личность бренда
- Слоган — кратко и ёмко описывает всю модель
- Глобальная идея: какой след ваша компания оставит в истории
- Эмоциональные преимущества: какие чувства испытывает потребитель при использовании продукта
- Ассоциации, которые формирует бренд
- Рациональные преимущества: какую выгоду потребитель получает от использования продукта
- Атрибуты — характеристики продукта приносят выгоду потребителю
2.2.Архетип бренда (характер, личность) - необходимо, чтоб задать канву личности бренда
2.3.Коммуникационные тональности бренда
- Структура коммуникации - построена архитектура подачи информации на всех площадках
- Коммуникационное наполнение
- Выражение бренда айдентики (ТЗ на разработку бренд бука по сути)
Инвесторы в существующий образовательныый проект с автором методик развития, осуществляют стратегическое и операционное управление
Проблема: автор методик развивал свой бренд "по наитию", отсутствие четкого позиционирования приводит к ограничениям в продвижении, на продажи повлиял отказ от рынка РФ, планируют масштабироваться - сделать образовательный проект, где будет не один автор и спикер, необходима структура взаимоотношений с текущим автором и позиционирование нового проекта
Решение:
1.Проработка бренда на уровне Бизнес-моделирования:
1.1.Структура брендинга - подчиненность и взаимоотношения между существующими брендами и продуктовыми направлениями, место существующих брендов относительно друг друга- этот пункт ляжет в бренд бук, в структуру сайта и всех площадок.
1.2. Позиционирование или УТП
1.3.Сегменты потребителей - в разрезе В2В (бизнес для бизнеса) и В2С (бизнес для конечного потребителя) - тут закладывается в первую очередь подход к сегментации аудитории
1.4.Продуктовая матрица - тут отражается принцип наполнения ассортимента продуктами текущими и будущими, вероятно в разрезе сегментов, в разрезе вхождения клиента в бизнес, через призму максимальной монетизации вошедшего клиента
1.5.Ключевые ценности
1.6. Каналы получения ценности - какими способами доносятся ценности в коммуникациях, в пути клиента, в наполнении продуктов, тезисно
1.7. Взаимоотношения с клиентами - закладывается ключевой принцип, этот пункт ложится в бизнес процессы отдела продаж, систему лидогенерации и структуру CRM
2.Проработка на уровне брендинга
2.1.Описание идеи бренда (резюмирует блок 1), ДНК, для построения коммуникации
- Как в двух словах описать бренд и его продукты?
- Какие характеристики продукта приносят выгоду потребителю?
- Какие отношения у бренда с пользователями?
- Личность бренда
- Слоган — кратко и ёмко описывает всю модель
- Глобальная идея: какой след ваша компания оставит в истории
- Эмоциональные преимущества: какие чувства испытывает потребитель при использовании продукта
- Ассоциации, которые формирует бренд
- Рациональные преимущества: какую выгоду потребитель получает от использования продукта
- Атрибуты — характеристики продукта приносят выгоду потребителю
2.2.Архетип бренда (характер, личность) - необходимо, чтоб задать канву личности бренда
2.3.Коммуникационные тональности бренда
- Структура коммуникации - построена архитектура подачи информации на всех площадках
- Коммуникационное наполнение
- Выражение бренда айдентики (ТЗ на разработку бренд бука по сути)