Case study на IT тематику

Статья case study на украинском языке - сформирована из материалов электронного письма заказчика с ИТ специалистами (русский и английский). Сложность заключалась в том, чтобы "вытянуть" из электронной переписки содержательную структуру и упорядочить в учебный случай.