Повышение эффективности отдела продаж
Компания: "ТАРАН" - юридическое бюро
Проблема компании (задача):
- Увеличить конверсию
- Мотивация для сотрудников
- Повысить КВД
- Нанять и обучить сотрудников
- Повысить эффективность работы с базой клиентов
Решение по этой компании (достижения):
- Внедрили и скорректировали KPI (коэффициент полезности и эффективности), внедрили ежедневную планерку и ежедневный отчет
- Повысили качество работы менеджера
- Повысили качество диалогов менеджера с клиентами
- Повысили КВД (качество ведения диалогов) и количество целевых звонков
- Повысили конверсию
- Проконтролировали и повысили эффективность работы с базой клиентов
ЗА СЧЕТ: достижения ожидаемых результатов, выявления отклонений и их устранения, контроля работы менеджеров, повышения конверсии
Проблема компании (задача):
- Увеличить конверсию
- Мотивация для сотрудников
- Повысить КВД
- Нанять и обучить сотрудников
- Повысить эффективность работы с базой клиентов
Решение по этой компании (достижения):
- Внедрили и скорректировали KPI (коэффициент полезности и эффективности), внедрили ежедневную планерку и ежедневный отчет
- Повысили качество работы менеджера
- Повысили качество диалогов менеджера с клиентами
- Повысили КВД (качество ведения диалогов) и количество целевых звонков
- Повысили конверсию
- Проконтролировали и повысили эффективность работы с базой клиентов
ЗА СЧЕТ: достижения ожидаемых результатов, выявления отклонений и их устранения, контроля работы менеджеров, повышения конверсии