Система информировния клиента о смене телефонного номера.

Решение задачи! Нашему клиенту требовалась эффективная система автоматизации уведомлений о смене номера телефона сотрудника. При попытке звонка на старый номер клиента информировалось, что номер был изменен и радиосвязи по нему нет. В тот же момент клиент получал SMS-уведомление о смене номера сотрудника, в котором указывался новый номер.

Сотрудник, в свою очередь, получал уведомление о звонке клиента на старый номер, будь то через Telegram, если подключен к боту, или SMS. В случае, если клиент звонил более 2 раз, SMS не отправлялись, но сотрудник все равно получал уведомления через Telegram или по электронной почте.

Данная система гарантирует оперативное и точное информирование всех заинтересованных сторон об изменении контактной информации сотрудника. Удобство и эффективность в одном решении!