KeepinCRM для интернет-магазина бронеплит

Основные цели внедрения:

- Заказчик обратился с запросом внедрить CRM с нуля, так как учет велся в таблицах.
- Организация бизнес-процессов продаж в B2C направлении (интернет-магазин) и B2B (работа с партнерами и компаниями).
- Объединение всех источников заказов в одну систему.
- Получение аналитики по продажам.

Что было:

- У терялись заказы или с клиентом вовремя не связывались.
- Отсутствует процесс обработки заказов по B2C направлению.
- Отсутствие эффективного процесса по B2B направлению.
- Руководителю не понятно, какой заказ на какой стадии.

Что стало:

- Все заказы на одном экране, что позволяет анализировать продажи онлайн.
- Все обращения или заказы попадают в одну систему.
- Настроены автоматизированные процессы для облегчения работы менеджера.

Предоставляем сопровождение и техническую поддержку клиенту на постоянной основе. На все вопросы менеджеров, руководителей менеджер проекта предоставляет ответы, помогает с дополнительными настройками.

#KeepinCRM #CRM #analitycs