CRM для продаж металлолома (опт)
Компания занимаемся оптовыми продажами металлолома по всему миру
Проблемы
1. Из-за отсутствия прописанного бизнес процесса период адаптации сотрудников занимает от 6 месяцев
2. Большое количество контактов хранится в отдельных файлах excel
3. Руководитель способен отслеживать ограниченное количество сделок, другие потенциальные сделки менеджеров теряются
4. Руководитель не способен оценивать эффективность работы менеджеров, их степень загрузки
5. Нет статистики для определения узких звеньев воронки продаж
Задачи
1. Выстроить воронки продаж для работы с
— покупателями
— поставщиками
— агентами
— подрядчиками
— логистами
2. Научить менеджеров работать в AMO. Сопроводить внедрение еженедельными совещаниями и оперативными ответами на вопросы менеджеров для максимально комфортного перехода работы в AMO
3. Создать систему контроля качества работы менеджеров
4. Создать систему найма персонала в amoCRM
5. Создать систему поиска новых поставщиков
6. Создать базу существующих поставщиков для удобной быстрой работы с поставщиками
Решения
1. Было создано 2 воронки продаж
— воронка первичных продаж
— воронка повторных продаж
2. Записано обучение, проведены еженедельные обучения в формате вопрос-ответ по работе в системе amoCRM, проведены еженедельные аудиты по работе менеджеров в системе amoCRM с обратной связью руководству по качеству работы менеджеров в amoCRM
3. Создана воронка "Условный отказ (ОКК)"
4. Создана воронка “HR”
5. Создана воронка “Договор с поставщиками”, в которой происходил поиск, отсев и заключения договоров с поставщиками и на этапе успеха, когда договор заключен сделка копируется в воронку “поставщики”
6. Создана воронка “Поставщики”, в которой находятся все текущие действующие поставщики компании, этот список постоянно пополняется. В этой воронке можно по фильтру под запрос клиента быстро найти всех подходящих поставщиков
Проведено и записано обучение для руководителей по работе с отчетами и статистике
7. Проведено и записано обучение для руководителей по работе с отчетами и статистике
Проблемы
1. Из-за отсутствия прописанного бизнес процесса период адаптации сотрудников занимает от 6 месяцев
2. Большое количество контактов хранится в отдельных файлах excel
3. Руководитель способен отслеживать ограниченное количество сделок, другие потенциальные сделки менеджеров теряются
4. Руководитель не способен оценивать эффективность работы менеджеров, их степень загрузки
5. Нет статистики для определения узких звеньев воронки продаж
Задачи
1. Выстроить воронки продаж для работы с
— покупателями
— поставщиками
— агентами
— подрядчиками
— логистами
2. Научить менеджеров работать в AMO. Сопроводить внедрение еженедельными совещаниями и оперативными ответами на вопросы менеджеров для максимально комфортного перехода работы в AMO
3. Создать систему контроля качества работы менеджеров
4. Создать систему найма персонала в amoCRM
5. Создать систему поиска новых поставщиков
6. Создать базу существующих поставщиков для удобной быстрой работы с поставщиками
Решения
1. Было создано 2 воронки продаж
— воронка первичных продаж
— воронка повторных продаж
2. Записано обучение, проведены еженедельные обучения в формате вопрос-ответ по работе в системе amoCRM, проведены еженедельные аудиты по работе менеджеров в системе amoCRM с обратной связью руководству по качеству работы менеджеров в amoCRM
3. Создана воронка "Условный отказ (ОКК)"
4. Создана воронка “HR”
5. Создана воронка “Договор с поставщиками”, в которой происходил поиск, отсев и заключения договоров с поставщиками и на этапе успеха, когда договор заключен сделка копируется в воронку “поставщики”
6. Создана воронка “Поставщики”, в которой находятся все текущие действующие поставщики компании, этот список постоянно пополняется. В этой воронке можно по фильтру под запрос клиента быстро найти всех подходящих поставщиков
Проведено и записано обучение для руководителей по работе с отчетами и статистике
7. Проведено и записано обучение для руководителей по работе с отчетами и статистике
Харьков 
Свободен для работы
Предложить работу