Костянтин С.

Ранее уже обращались к Константину с задачей настройки CRM для нашей компании.

В этот раз обращались с новой задачей подключить WhatsApp Business API и настроить автоматическую отправку сообщений потенциальным лидам через CRM.
Работа включала регистрацию WABA, создание бота для рассылок и обучение использованию рассылок из CRM.

Константин выполнил проект «под ключ»:
— подключил и полностью настроил официальный WhatsApp Business API;
— создал бота для рассылок через новый WABA-канал;
— интегрировал его с CRM и настроил автоматические сценарии отправки сообщений;
— провёл подробное обучение, как менять тексты, запускать рассылки и работать с системой самостоятельно.

Все задачи выполнены качественно, в срок и с детальными объяснениями. Константин всегда на связи, максимально аккуратно ведёт проект и умеет донести технические моменты понятным языком.

Благодаря настройкам мы получили рабочий API-канал, автоматизацию коммуникации с лидами и удобный инструмент для рассылок по клиентской базе.

Рекомендую специалиста тем, кому нужны интеграции WhatsApp API, CRM и автоматизация процессов на профессиональном уровне.

При возникновении новых задач будем обращаться только к этому специалисту.

Все задачи выполнены в полном объеме и в срок. Обращался уже второй раз. Рекомендую.

Рекомендую Константина как ответственного и квалифицированного специалиста. Работа выполнена в полном объёме, все условия и сроки соблюдены. Сотрудничеством полностью доволен, могу смело рекомендовать его для дальнейших проектов.

Работа была выполнена на высоком уровне: проведён глубокий анализ существующих решений, аспектов связки систем через API, а также проработана архитектура будущего решения. Особо стоит отметить продуманную структуру ТЗ: каждый этап разбит на конкретные задачи, указаны оценки времени, предусмотрены потенциальные технические сложности, что делает документ не просто планом, а полноценной дорожной картой для реализации проекта.
Рекомендую к сотрудничеству, особенно в области интеграций и AI.

Спасибо за проделанную работу и коммуникацию.

Мы работали с Константином над созданием CRM на основе Kommo CRM с интеграцией WhatsApp.

Константин - настоящий профессионал! Он обращает внимание на каждую деталь и глубоко погружается в процесс. Сначала я боялся, что как владелец бизнеса мне придется разбираться во всех нюансах системы самостоятельно, но это не так.

Константин структурирует всю важную информацию, задавая правильные вопросы и настраивая CRM максимально удобно и эффективно.

Я рекомендую!

всё супер. очень профессионально и чёто.

Спасибо за профессионализм и быстрое выполнение задачи. А также разъяснения по проекту. Обращаюсь уже не в первый раз, и буду еще обращаться.

Я благодарю Константина за настройку CRM системы Kommo.

Долго сомневался, какого специалиста выбрать, но в результате выбрал Константина, потому что
1. Я задал ему много непонятных мне вопросов и он ответил на каждый максимально подробно, понятно, доступно, показав, как будет выглядеть CRM-система в моем бизнесе, как она будет работать, как в ней будут работать мои менеджеры и я.
2. Мне понравился подход Константина к работе с клиентами, открытость, честность, это вселяет доверие к нему как к профессионалу.
3. Мне понравился его структурированный подход к решению любой проблемы, он задавал много уточняющих вопросов по каждому моему пожеланию, чтобы предложить лучшее решение. И в итоге предложил несколько вариантов решения на выбор и описал плюсы и минусы каждого. Поэтому мне было легко и просто разобраться в технической стороне внедрения и решить, как мы это будем делать.
4. Константин не просто настраивает CRM систему, он также обучил меня и моих менеджеров пользоваться ею правильно. Записал ряд обучающих пошаговых видеоуроков по работе с CRM системой, после просмотра которых становится все просто и понятно. Садить и работай. А если что-то не понятно или заблось, то любой менеджер всегда может пересмотреть обучение и вспомнить. Это тоже понравилось, что фокус Константина не на настройке, а именно на пользовании системой конечным заказчиком.
5. Мне было комфортно с ним в общении, в переписке, в решении любых задач по проекту.
6. Особенно понравилось то, что он создал карту процесса продажи, чего я и сам не до конца понимал, а он все четко разложил по полочкам и пошагово разбил на этапы. После чего и мне самому стал более понятен процесс работы в CRM системе и все бизнес процессы продаж.

Если у меня появятся новые задачи по CRM-системе, я обязательно обращусь к Константину, потому что я уверен в нём, как в специалисте своего дела. Поэтому искренне рекомендую его.

Наша компания имела отличный опыт сотрудничества с [имя специалиста], который проводил обучение для тех.специалистов. Хочу отметить его способность объяснять сложные вещи простыми словами и умение подстраивать учебный материал под уровень подготовки. Это позволило нашему специалисту почувствовать себя уверенно и эффективно усвоить информацию.

Благодаря обучению мы повысили уровень знаний и профессиональных компетенций, что положительно сказалось на качестве работы и общем результате компании.

Спасибо Костантину за профессионализм! Он нам помог решить проблему в нашей системе CRM, с которой мы не могли разобраться уже несколько месяцев. Обращались к разным интеграторам, и все безуспешно. Он потратил достаточно времени, чтобы определить источник проблемы и быстро предложил решение, которое искореняло проблему и сделало нашу жизнь и работу с CRM проще. Спасибо Вам. Вы действительно специалист своего дела. Всем рекомендую работать с этим специалистом.

Константин лучший в своем деле.
Все по полочкам и с аргументацией.
Благодарю. Продолжаем

Невероятная консультация по CRM-системам.
Хочу выразить огромную благодарность Константину за его профессиональную и ценную консультацию по внедрению CRM-системы.

Мы, как компания, абсолютно не разбирающиеся в этой сфере, с трудом представляли с чего нам стоит начать. Но Константин разложил все по полочкам: объяснил, что такое CRM, какие системы бывают, как их выбрать и внедрить. Задавал очень много вопросов по работе внутри компании, на основе чего он смог дать рекомендацию, какие системы лучше подходят именно под наши задачи.

Первая консультация длилась 2 часа, зато это было самое плодотворное время, проведенное с пользой за последнее время! Он не просто ответил на все вопросы, но и дал много ценных советов, с учетом специфики бизнеса.

Вторая встреча тоже длилась около 2 часов, на которой он показал прототип CRM системы именно под наши задачи, рассказал, как все будет работать, как будут работать сотрудники, показал путь движения клиента, функционал CRM системы, как правильно работать с карточкой клиента. А также показал план внедрения, из каких блоков он состоит, конкретные плановые сроки каждого этапа внедрения, очень четко сфокусировал внимание на том, в какие моменты сдача проекта может затягиваться и подчеркнул, что успешность проекта зависит не только от исполнителя, но и от заказчика тоже. Нам это очень понравилось.

Качество его работы превзошло все ожидания. За 50 EUR мы получили консультацию уровня эксперта, которая стоит в разы дороже.

Я на 100% уверена, что благодаря этим советам, мы сможем внедрить CRM-систему максимально эффективно и уже в ближайшее время это приведет к значительному росту бизнеса.

Всем, кто ищет помощь в выборе и внедрении CRM-системы, настоятельно рекомендую обратиться к этому специалисту. Вы не пожалеете. Это действительно стоящая инвестиция в будущее вашего бизнеса.

Огромное спасибо еще раз за пользу, которую вы несете в мир. Успехов.

Спасибо за предоставленную консультацию, на которой я получила ожидаемую информацию.

Спасибо большое Константину. Он решил наши проблемы в Twilio. Очень профессиональный и компетентный специалист. По подобным вопросам будем обращаться к нему.

Очень понравилась консультация. Буду сотрудничать и дальше. спасибо!

Константин специалист своего дела, прояснил очень много моментов нам
Будем заказывать подключение CRM под ключ и работать дальше
Советую !

Константин ответил на все интересующие вопросы.
Помог решить существующие вопросы, подключил несколько номеров и настроил структуру звонка.
Доволен сотрудничеством. Рекомендую для проектов и сам в дальнейшем буду обращаться.

Не первый раз мы работаем с Костянтином, всегда все вовремя, быстро и постоянно находится на связи!
Наши личные рекомендации

Мы привержены Костиантину усилению нашей системы CRM, и его внимательный подход к следующим заданиям неизбежно повысил нашу оперативную эффективность:

1 .Анализ бизнес-процессов :
Костиантин инициировал проект с тщательным анализом наших продаж, маркетинга и процессов обслуживания клиентов.Его знания давали солидный фундамент для последующей адаптации.ВтораяПриспособление CRM для бизнес-распособления:
Он продемонстрировал глубокое понимание наших бизнес-требований, адаптируя систему CRM, чтобы сопоставиться с нашими операциями.Результат – это адаптированное решение, которое отвечает нашим уникальным требованиям.3 .Чистка и стандартизация данных:
Задача Костиантина к целостности данных была очевидной в его усилиях очистить и стандартизировать наши данные.Этот тщательный процесс обеспечивает консистенцию и надежность нашей информации.4 .Интеграция с бизнес-системами:
Он успешно установил интеграции между CRM и нашими другими бизнес-системами, упрощает рабочие потоки и обеспечивает непрерывный поток данных через платформы.5 .Роли пользователя и разрешения доступа:
Костиантин определяет и конфигурирует пользовательские роли и разрешения доступа в рамках CRM.Эта внимательная настройка не только улучшает безопасность, но и гарантирует, что члены команды имеют соответствующие уровни доступа.6 .Конфигурация функций CRM:
Его опыт процветает в конфигурировании CRM таких функций, как управление контактами и лидерства, прогнозирование продаж, отслеживание электронной почты, управление заданиями и отчетности/аналитики.Каждая функция была адаптирована к нашим специальным эксплуатационным требованиям.7 .Настроенные Dashboards и отчеты:
Kostyantin перешел за рамки стандартных конфигураций, Customizing Crm Dashboards и отчетов на основе уникальных требований нашей компании.Результатом является визуальное представление данных, которые сочетаются с нашими процессами принятия решений.8 .Строгий процесс тестирования:
Перед внедрением Костиантин строго тестировал настройку CRM, выясняя и быстро решая любые проблемы.Это тщательное тестирование обеспечило гладкий переход без нарушений.9 .Тренировочные сеансы команды:
Он провел эффективные тренинги для нашей команды, чтобы они были компетентными в полном использовании потенциала КРМ.Концентрация была не только на характеристиках, но и на практическом использовании в наших повседневных операциях.10 .Руководство пользователя и документация:
Костиантин предоставил всесторонние руководства пользователя и документацию, служащие ценными ресурсами для текущей ссылки нашей команды.Эти материалы гарантируют, что пользователи могут эффективно навигаровать и использовать CRM.В целом, методологическое выполнение Костиантина этих задач значительно улучшило наш опыт КРМ.Его всеобъемлющий подход и внимание к деталям делают его ценным партнером в нашем стремлении к оперативному превосходству.

Мы выражаем благодарность за оперативность, внимание к деталям и ценный вклад в наше развитие. С удовольствием рекомендуем этот фрилансер всем, кто ищет эксперта по внедрению систем управления отношениями с клиентами и оптимизации воронки продаж.

Благодарю Константина за профессиональный подход к своему делу. На консультации получил ответы на все свои вопросы, а плюс к этому много фишек и подсказок, как я могу улучшить свой процесс уже сейчас. Константин задавал все вопросы четко и по делу, разбирался во всех деталях очень подробно и детально. Это очень понравилось, что он реально погружается в процесс, чтобы подсказать что-то ценное. Константин давал максимально развернутый ответ на все мои вопросы, а кроме того увидев узкое место в текущем процессе подсказывал, как его можно усилить здесь и сейчас. Подсказал, что можно сделать через 1-2-3 месяца работы, на чем стоит сфокусироваться.

Показал план работы по внедрению CRM системы и документ, в котором он предлагает вести отчет по всем выполненным задачам. Честно говоря, более структурного подхода в работе не видел ранее. Все наглядно, просто, понятно и в любой момент можно контролировать процесс внедрения.

Мне встреча очень понравилась пользой, продуктивностью, глубиной, качественными практичными рекомендациями. Также Константин подсказал на что стоит обратить внимание в отделе маркетинга, хотя это не его прямая специализация.

Буду рад обратиться за внедрением CRM именно к этому специалисту. Всем рекомендую записаться на консультацию к этомуспециалисту.

Константин Скляренко настроил AMO CRM для нашего проекта imskipper.net
На раннем этапе развития нашей компании его услуги оказали неоценимый вклад в работу с клиентами.
У Константина огромный опыт внедрения CRM и очень системный подход к организации взаимодействия с клиентами и поставщиками, поэтому настройка прошла быстро и очень качественно

Костянтин профессионально дал консультацию по вопросу, соблюдал сроки, глубоко занурился в процесс. Рекомендую к сотрудничеству.

Оцениваю работу 10/10. Мало того, что хорошо сделал свою работу! Так добавил много полезных материалов и знакомств, которые помогут моему бизнесу! К реализации проекта Константином в фирме был дом и 10000просроченных задач - сейчас же все можно отконтролировать и нормально работать без стресса с четким пониманием на каком этапе каждая сделка/проект! Большое спасибо и рекомендую всем! Я еще раз буду пользоваться услугами!

Хочу выразить глубокую благодарность Константину и его команде профессионалов за успешное внедрение CRM в наш бизнес.

Это был настоящее открытие для нашего проекта. Система CRM изменила нашу работу к лучшему, и мы видим огромные позитивные результаты уже сейчас.

Константин и его команда проделали отличную работу, предоставив нам исчерпывающую консультацию и поддержку на всех этапах внедрения. Они слушали наши потребности, прислушивались к нашим пожеланиям и предоставили нам наилучшие решения для нашего бизнеса.

В результате внедрения CRM, наша команда стала более организованной и эффективной. Мы легко отслеживаем взаимодействие с клиентами, что позволяет нам предоставлять более персонализированный и качественный сервис. Автоматизация процессов позволила нам сосредотачиваться на более важных задачах, что привело к увеличению нашей производительности и получение прибыли.

Константин сопровождал нас на протяжении всего процесса, всегда готов был оказать помощь и решить любые вопросы, которые у нас возникали.

Мы рады, что выбрали Константина и его команду для внедрения CRM, и уверены, что это было лучшее решение для нашего бизнеса. Мы благодарим их за профессионализм, терпение и отличную работу. Благодаря им, наш бизнес стал еще успешнее и продуктивнее.

Когда мы только начинали свой бизнес, нам было важно иметь эффективное средство для управления и отслеживания данных. Константин, настоящий специалист по настройке таблиц проявил профессионализм, помог нам создать систему, которая превзошла наши ожидания.

Хотелось бы отметить два момента: Первое: это Его глубокое понимание нашего бизнеса и способности адаптировать таблицы под наши конкретные потребности. Константин проявил инициативу, задавая нам вопросы и предлагая решения, которые оптимизировали нашу работу и улучшили эффективность процессов.

Второе: настройка таблиц была выполнена очень тщательно. Были учтены все необходимые пожелания, таблицы интуитивно понятными и удобными для использования.

Хочу выразить благодарность Константину за качественную настройку таблиц и поддержку в начале нашего бизнеса. Ваш профессионализм и внимание к деталям создали нам прочную основу для эффективного управления данными. Мы без сомнения рекомендуем Вас всем, кто ищет надежного партнера по настройке таблиц для своего бизнеса.

Спасибо, Костянтине за помощь и консультацию. В результате мы получили:
- классную консультацию по принципам и механике работы различных таск-менеджеров
- выбранный таск-менеджер Асана основываясь на наших потребностях бизнеса
- основные бизнес-процессы разобраны и расложены на сущности

Что в результате упростило нам запуск и интеграцию команды в Асану.

Найбільш скрупульозний інтегратор CRM
- детальне опрацювання та побудова бізнес-процесів
- рекомендації з особистого досвіду та практики
- приємний бонус: додаткові шаблони таблиць для відстеження та порівняння ефективності менеджерів з продажу
- терпіння до нескінченних питань новачків
- робота на результат, що виходить за межі просто "готової до використання CRM-системи"
Неодмінно продовжимо співпрацю! Рекомендуємо!

Все отлично. Ответственный, профессионал. Большое спасибо