Фильтр
Быстрый поиск

Менеджеры по управлению клиентами/CRM

Customer Relationship Management — это вид программного обеспечения, которое применяется менеджерами по управлению клиентами для автоматизации рабочих процессов. С его помощью достигается оптимизация и универсализация деятельности компании, повышается уровень продаж, улучшается сервис, определяются направления деятельности отдела маркетинга. Функционирование любой CRM-системы базируется на накоплении данных о заказчиках и взаимодействии с ними, а также улучшении бизнес-стратегии на основе проанализированной информации.

CRM определяет систему взаимоотношений между клиентом и менеджером. Применение такой системы повышает уровень эффективности маркетинга, клиентского сервиса и продаж. В базе данных системы хранится вся информация о покупателях, продавцах, партнерах, поставщиках, а также внутренних процессах бизнеса.

Эффективное управление взаимоотношениями заказчиков и менеджеров

Благодаря использованию CRM-системы управление бизнесом сводится к созданию стратегий взаимоотношений между потребителями и компанией. Они, в первую очередь, ориентируются на удовлетворение запросов клиентов, их привлечение и удержание для обеспечения повторных продаж. Поэтому менеджеры по управлению клиентами могут влиять на все бизнес-процессы в компании, внедряя изменения в маркетинговые стратегии, принципы обслуживания заказчиков, системы корпоративной культуры и построение структуры фирмы. Очень важно, чтобы эти должности были заняты опытными и квалифицированными сотрудниками. Ими могут быть и фрилансеры, оказывающие аутсорсинговые услуги, что позволяет привлекать профессионалов без затрат на их содержание и годовую зарплатную ставку.

CRM-аутсорс на Freelancehunt

Целью внедрения этой стратегии является повышение лояльности клиентов за счет систематизации накопленной ранее информации о вкусах и поведенческих факторах потребителей. CRM-менеджеры, зарегистрированные на нашем фриланс-сервисе, за приемлемую плату проанализируют рынок, соберут для вас большую клиентскую базу и выстроят успешную бизнес-стратегию.

Благодаря удаленным услугам консалтинга в сфере управления клиентами вы сможете эффективно влиять на продажи, учитывая всю накопленную информацию о покупателе, его потребности и возможные риски, без привлечения штатных сотрудников. Грамотно настроить систему CRM помогут фрилансеры интернет-ресурса Freelancehunt. Также мы поможем подобрать для вас аутсорс-специалистов и в других сферах: бухгалтерия, юриспруденция, бизнес-консультирование, управление проектами и другие. Портфолио кандидатов, рейтинги и отзывы от предыдущих заказчиков помогут быстро определиться с исполнителем и приступить к реализации задач.


1
Станислав Н. проверен 
Все что делаешь, делай от души!
Украина Днепр, Украина
1894
 33   0


2
Владимир Силенко
Внедрение Битрикс24, автоматизация бизнеса!
Украина Черкассы, Украина
843
 4   0


3
Татьяна С. проверен   
AdamsUa. С уважением Татьяна и Сергей.
Украина Ковель, Украина
719
 80   0


4
Anatolii Klimovych проверен 
Украина Киев, Украина
634
 6   0


5
Andrey Agarkov проверен 
Разработка веб-сайтов, порталов, интернет-магазинов под ключ
Украина Киев, Украина
596


6
Roman L. проверен   
Разработка и поддержка сайтов на Битрикс, внедрение Битрикс24
Украина Украина
591
 21   0


7
только вперед !
Украина Черкассы, Украина
510
 4   0


8
Александр Асеев
Украина Украина
435
 3   0


9
Тарас Саків проверен 
Украина Киев, Украина
427


10
Kostya Kofalgen
бысро, качественно, дорого
Украина Украина
414
 7   0


11
Николай Жук
Чудеса случаются, если их хорошо организовать!
Украина Чернигов, Украина
387


12
Михаил Зябров
Эксперт развивается только тогда, когда учится
Украина Бровары, Украина
386


13
Олег Рудаков
Украина Мелитополь, Украина
378


14
Василий Мурашко
Профессиональное внедрение SuiteCRM
Украина Чернигов, Украина
355
 1   0


15
Николай Новиков
У вас нет времени на обзвон ваших клиентов? Я с удовольствием помогу вам в этом! 097-090-45-49 На работу как на праздник!
Украина Одесса, Украина
324