Dmitry

Управление клиентами и CRM · Обработка данных

77 0
5.0
4 164
Перейти в профиль
❗️Внимание! Переведу с Bitrix24, AmoCRM на альтернативные crm ✔️ Перенос данных✔️ Настройка бизнес-процессов и автоматизаций ✔️ Настройка интеграций✔️ Обучение персонала Опыт работы ✔️ Внедрение CRM систем больше 7 лет✔️ В интернет-маркетинге более 20 лет✔️ В Data science больше 5 лет✔️ Работал в b2b и b2c секторах ✔️ Запускал интернет-магазины, проекты по продаже товаров и услуг ✔️ Работал с гос. органами✔️ Преподавательская деятельность с 2005 года Технологии ⚒️✔️ Python✔️ SQL✔️ Google Cloud Platform, AWS✔️ API (работаю с FastAPI) ✔️ Инструменты визуализации данных: MS Power BI, Looker…
Внедрение Uspacy + нумератор документов
60 000 UAH
285
Внедрение Uspacy + нумератор документов
Управление клиентами и CRM
- внедрение срм системы Uspacy - создание нумератора документов (сейчас в этой системе номера документов просто идут по порядку – клиента это не устраивало, сделал интеграцию с Google Таблицами) - подключение сайтов с потенциалом внедрения сквозной…
Интеграция GoHighLevel и PandaDoc - Автосоздание документов
10 000 UAH
410
Интеграция GoHighLevel и PandaDoc - Автосоздание документов
Управление клиентами и CRM
Описание: Разработал полную интеграцию между CRM GoHighLevel и API PandaDoc с использованием Google Cloud Functions. Система автоматически создает договора/сертификаты завершения работ. Ключевые достижения: Построил автоматизацию на webhook'ах с…
Автоматизированный сервис анализа телефонных разговоров
438
Автоматизированный сервис анализа телефонных разговоров
Управление клиентами и CRM
Записи из Binotel превращаются в текст, обрабатываются через ChatGPT, а на выходе — структурированная аналитика по каждому звонку. В таблице фиксируется, следовал ли менеджер скрипту, предлагал ли страховку, быструю доставку, гарантию, доп. товар,…
Внедрение GoHighLevel
44 811 UAH
525
Внедрение GoHighLevel
Управление клиентами и CRM
- описание бизнес процессов - настройка воронок, полей - подключение/настройка соц. сетей, мессенджеров, рекламных кабинетов - настройка автоматизаций - настройка сквозной аналитики - обучение персонала
Костянтин

Управление клиентами и CRM · Консультирование по AI

32 0
5.0
3 969
Перейти в профиль
Основные достижения ✔️Аналитик бизнес-процессов. 6 лет опыта ✔️ТОП-5 по специализации CRM систем ✔️Автоматизация бизнес-процессов в отделе продаж любого размера ✔️Автоматизировал более 400 бизнес-процессов продаж на BPM платформе Sensei ✔️Обучил более 250 менеджеров отдела продаж ✔️50 кейсов внедрения CRM в доменах: Офлайн магазин одежды, Агентство недвижимости, Образование (онлайн/оффлайн), Спортивные секции, Дезинфекция помещений, Трейдинг, Мобильное приложение для HoReCa, Дизайн и ремонт квартир, Опт и розница, Здравоохранение, Консалтинг ✔️Внедрял amoCRM, Kommo CRM, Pipedrive CRM, Close…
Передача UTM меток при переходе с сайта в мессенджер
88
Передача UTM меток при переходе с сайта в мессенджер
Управление клиентами и CRM
Проблемы 1. Компания не понимает, с какого рекламного канала клиент перешёл в WhatsApp или Telegram — все обращения выглядят одинаково. 2. Невозможно оценить, какая реклама реально приносит продажи, а какая просто расходует бюджет. 3. Маркетинг не…
Подключение IP телефонии Binotel к CRM
107
Подключение IP телефонии Binotel к CRM
Управление клиентами и CRM
Проблемы 1. Звонки клиентов теряются, если менеджер занят или недоступен — нет очереди, нет уведомления о пропущенном звонке. 2. Разговоры с клиентами нигде не фиксируются: нет записи звонков, нет истории общения по каждой сделке. 3. Невозможно…
Подключение Stripe к CRM
96
Подключение Stripe к CRM
Управление клиентами и CRM
Подключение платежной системы Stripe к Kommo CRM через API коннектор Проблема Возникла необходимость автоматически генерировать ссылку на оплату в сделке Kommo CRM и получать информацию об успешной оплате. Стандартная интеграция со Stripe не…
Make.com - создание лида с сайта в CRM с UTM-метками
15 317 UAH
108
Make.com - создание лида с сайта в CRM с UTM-метками
Управление клиентами и CRM
Проблема Отследить из каких форм сайта лиды конвертируются в продажу, с каким запросом чаще всего приходит клиент Задача Подключить форму из сайта для получения лидов с проставлением utm-меток и распределение полей из сайта по полям в сделке и…
Make.com - выгрузка данных из CRM в Google Sheets
102
Make.com - выгрузка данных из CRM в Google Sheets
Управление клиентами и CRM
Сбор данных для аналитики Проблема Ручной сбор данных из сделок в Kommo CRM занимает много времени. Задача Выгружать лиды с источником из Google Ads из Kommo CRM в Google Sheets с utm-метками. Решение: В созданном сценарии фильтровали…
Станіслав

Управление клиентами и CRM · Консалтинг

46 0
782
Перейти в профиль
Привіт! Я спеціаліст із впровадження CRM-систем та бізнес-консультант із понад 15 роками досвіду у сфері автоматизації процесів і оптимізації бізнес-процесів. Моя основна експертиза включає: Впровадження CRM-систем: створюю рішення, що враховують потреби бізнесу, інтегрую CRM із внутрішніми сервісами та забезпечую підвищення ефективності управління клієнтськими взаємовідносинами. Бізнес-консалтинг: допомагаю компаніям визначити ключові точки зростання через аналіз їхніх процесів, впровадження систем автоматизації й оптимізацію інфраструктури. Розробка та підтримка серверних рішень: налаштовую…
Интеграция Мой склад и RetailCRM
2500 UAH
1 366
Интеграция Мой склад и RetailCRM
Управление клиентами и CRM
Настройка интеграции на стороне Мой склад и Retail CRM. Настройка скрипта обмена. Настройка демона в ОС linux для периодического обмена из Мой склад в Retail CRM. Проект сдан. Обмены работают.
Внедрение CRM Битрикс 24
10 000 UAH
2 342
Внедрение CRM Битрикс 24
Управление клиентами и CRM
Проект: Внедрение CRM Битрикс 24 в небольшой Компании. Задачи: 1. Анализ бизнес-процессов. 2. Формализация существующих бизнесс-процессов (визуально в виде блок-схем. 3. Оптимизация (убрать нефункциональные процессы). 4. Согласование рабочих…
Внедрение АМО CRM в Компании
7000 UAH
2 116
Внедрение АМО CRM в Компании
Управление клиентами и CRM
- Настройка карточек сделки - Интеграция с лп - Интеграция с соцсетями - Интеграция с почтой - Интеграция с системами аналитики (настройка Roistat) - Создание триггерных рассылок - Проверка на дубли (контроль дублей при…
Настройка CRM Terrasoft bpm’online
5000 UAH
701
Настройка CRM Terrasoft bpm’online
Управление клиентами и CRM
- Настройка справочников и карточки клиента - Настройка бизнес-процессов - Настройка сценариев обработки ЛИД-ов - Интеграция с внешними сервисами (месседжеры, соцсети, почта)
Настройка CRM Битрикс 24
3500 UAH
623
Настройка CRM Битрикс 24
Управление клиентами и CRM
Настройка CRM Для отдела продаж необходимо было настроить систему в соответствии с ТЗ. Сделано: 1. Аудит системы, процессов в Компании, механизмов взаимодействия между структурными подразделениями. 2. Согласование технического задания. 3…
Mykola Kibets

Управление клиентами и CRM · Консалтинг

8 0
5.0
864
Перейти в профиль
Я аналитик бизнес-процессов и эксперт по внедрению CRM с более чем 6-летним опытом работы, помогающий компаниям оптимизировать свою деятельность и увеличить доходы за счет автоматизации процессов. Если вы хотите внедрить CRM-систему, оптимизировать процессы продаж или обучить свою команду, я могу помочь. Что я делаю лучше всего: - Установка и настройка CRM (KommoCRM, amoCRM). - Автоматизация бизнес-процессов и повышение эффективности с помощью Sensei BPM. - Проектирование и визуализация бизнес-процессов с использованием BPMN и других методологий. - Анализ эффективности работы отдела продаж и…
Володимир Сіленко

Консалтинг · Управление клиентами и CRM

10 0
583
Перейти в профиль
Золотой сертифицированный партнер 2020 - 2021
14
Золотой сертифицированный партнер 2020 - 2021
Управление клиентами и CRM
Высший статус сертифицированного партнера Битрикс24 в Украине.
Компетенция "Бизнес-процессы" 2020-2021
11
Компетенция "Бизнес-процессы" 2020-2021
Управление клиентами и CRM
Эта компетенция представлена партнерам, которые успешно автоматизируют бизнес-процессы клиентов в облачной или коробной версии «Битрикс24». Наличие компетенции подтверждает способность и высокий уровень партнера в внедрении этого инструмента в…
Компетенция «CRM» 2020-2021
7
Компетенция «CRM» 2020-2021
Управление клиентами и CRM
Эта компетенция выдается партнерам, которые успешно внедряют CRM в клиентах облачной или коробной версии «Битрикс24». Наличие компетенции подтверждает способность и высокий уровень партнера в внедрении этого инструмента в корпоративные портальные…
Введение CRM, автоматизация процессов
63 000 UAH
2
Введение CRM, автоматизация процессов
Управление клиентами и CRM
Описание бизнес-процессов Настройка CRM. - Автоматизация бизнес-процессов с доп. Разработкой . — это обучение . — Это поддержка . #удовлетворение #автоматизация #процесы #битрикс24 #обучение #поддержка #сопровождение
Основное внедрение CRM
29 650 UAH
2
Основное внедрение CRM
Управление клиентами и CRM
- Описание бизнес-процессов в нотации BPMN. - Настройка CRM, права доступа, карточек CRM, воротник продаж и т.д. - Интеграция сайта и Битрикс24. Разработка сложной автоматизации процессов с многочисленными переменными. Интеграция IP-телефонии —…
Rostyslav Novozhenets

Управление клиентами и CRM · Управление проектами

2 0
585
Перейти в профиль
Настройки Odoo для бренда спинной белья
78 419 UAH
957
Настройки Odoo для бренда спинной белья
Управление клиентами и CRM
Перечень работ: - создание и установка воронки; - Создание и настройка ценовых листов; - импорт контактов; - Создание и установка складов; - Настройка карты продукта с созданием пользовательских полей; - Настройка категорий и атрибутов…
Настройка KeyCRM для мебельной компании
47 052 UAH
827
Настройка KeyCRM для мебельной компании
Управление клиентами и CRM
Что было обеспечено в системе? - Настройка волокна с соответствующими этапами; - Настройка карты соглашения; - Настройка карты клиента; - подключение и настройка телефонной связи; - интеграция с веб-сайтом; Интеграция с Instagram; -…
Внедрение Odoo ERP для компании по поставке продуктов
62 735 UAH
224
Внедрение Odoo ERP для компании по поставке продуктов
Управление клиентами и CRM
Сфера деятельности: Компания по поставке овощей и фруктов для сегмента HoReCa, которая работает с доставкой, складскими процессами, клиентской базой, заказами, закупками, производством и финансовым учетом. Гео: Харьков, Украина. #odoo #erp #crm…
Odoo ERP для автоброкера
358 488 UAH
139
Odoo ERP для автоброкера
Управление клиентами и CRM
Клиенту нужно было объединить продажи, сопровождение авто, документы, таможенные этапы, финансовые расчеты и коммуникацию с клиентами в одном ERP-среде. Мы построили Odoo-логику с кастомными CRM-этапами, карточками авто, дополнительными полями,…
Настройки Odoo для бренда женской одежды
112 028 UAH
718
Настройки Odoo для бренда женской одежды
Управление клиентами и CRM
Запуск глобального модного стартапа https://cosysunday.com/ Перечень работ: CRM маркетинг; - Установление складского счета; Электронный маркетинг; - автоматизация бизнес-процессов; - интеграция с Odoo-сайтом; - оптимизация работы сайта…
Olga Akimova

Консалтинг · Управление клиентами и CRM

3 0
5.0
250
Перейти в профиль
Стратегический маркетолог и бизнес-консультант Мой опыт : - в стратегическом маркетинге 10 лет, за это время разработала стратегии для брендов вышедших на европейский рынок, вывела розничную сеть на первое место в рейтинге ритейлеров своего направления. Управляла маркетингом и коммерческой структурой производителей, ОПТовых компаний, риейлеров (до 400 объектов розницы + Интернет магазин). -в консалтинге для владельцев бизнеса - 7 лет Мои навыки:Анализ рынка и маркетинговые исследованияСтратегия и позиционирование брендаНейминг Фирменный стильСоздание клиентского опыта компании (от первого…
ТЗ на развертывание BAS
318
ТЗ на развертывание BAS
Управление клиентами и CRM
Клиент: Импортер, производитель и дистрибутор товаров для спорта и аксессуаров Проблема: Учет ведется в 2-х базах, остатки не корректные и нужно сводить из 2-х баз, нет синхронизации с торговыми розничными площадками, только ЕД по опту в одной…
Техническое задание на развертывание ERP Odoo
377
Техническое задание на развертывание ERP Odoo
Управление клиентами и CRM
Клиент: Профессор психологии Ольга Смирнова https://olgasmirnova.com/ Проблема: Компания выбрала ERP Odoo для автоматизации бизнес процессов компании. Ранее в компании использовали только CRM. Внутри бизнеса нет экспертизы по автоматизации…
Систематизация учета в 1С (после 10 лет некорректного учета)
306
Систематизация учета в 1С (после 10 лет некорректного учета)
Управление клиентами и CRM
Приведение 1С в порядок для настройки корректной отчетности и синхронизации с сайтом Клиент: Владелица производства детской одежды в Украине (производство офлайн и онлайн розница, ОПТ) Проблема: Клиент очень долго ждет отчеты от сотрудников…
Развертывание учетной программы BAS ERP
309
Развертывание учетной программы BAS ERP
Управление клиентами и CRM
Развертывание учетной программы BAS ERP Клиент: Владелец ТМ LOGOS-TAC (производство, дистрибуция и розничная продажа одежды, обуви, военной экипировки) Проблема: Попытались развернуть учетную, но некорректны остатки в самой программе и на…
Дмитро Карпенко

Управление клиентами и CRM · Консалтинг

4 0
453
Перейти в профиль
Помогаем решать ваши маркетинговые задачи с математической точностью. Оптимизируем трафик Выстраиваем коммуникации Внедряем CRM Настраиваем веб-аналитику Занимаемся веб-разработкой
Олексій

Управление клиентами и CRM · PHP

6 1
4.1
600
Перейти в профиль
CRM/ERP Implementation Expert | Digital Automation & Analytics Внедряю комплексные решения по автоматизации бизнеса, CRM и ERP, настраиваю аналитику и интеграции для быстрого роста компаний. Обо мне 11+ лет опыта внедрения и оптимизации CRM/ERP систем (Zoho, Bitrix24, Odoo, Salesforce) Глубокая экспертиза в автоматизации процессов, построении аналитики и интеграции платежных, маркетинговых и бизнес-сервисов Реализованные проекты для малого и среднего бизнеса, включая growth hacking, data-driven решениями и API-интеграциями Сферы экспертизы CRM / ERP внедрение, кастомизация, интеграция…
Аналитическая панель руководителя | Lookerstudio Google
177
Аналитическая панель руководителя | Lookerstudio Google
Управление клиентами и CRM
1. Контекст работы Коммерческий директор компании WT сталкивался с проблемой: отчеты собирались вручную из различных источников (CRM, реклама, Google Sheets), что занимало более часа времени перед каждой встречей. Данные часто обновлялись с…
Впровадження CRM та побудова стратегії на основі даних
65 000 UAH
450
Впровадження CRM та побудова стратегії на основі даних
Управление клиентами и CRM
Кейс EVAkovrik Успіх на кожному кроці: Історія про успішне впровадження CRM в компанії Evakovrik та його вплив на збільшення повторних продажів на 30% Клієнт Компанія "EVAkovrik" понад 6 років на ринку України, спеціалізується на виготовленні…
Швидкий перехід на іншу CRM
25 000 UAH
338
Швидкий перехід на іншу CRM
Управление клиентами и CRM
Життєво важливо: Як швидкість стала вирішальним фактором Клієнт "Пирус М" — всім знайомий постачальник шовного матеріалу для хірургії високого стандарту якості. Задача Після початку повномасштабної війни, компанія звернулася до нас з проханням…
Микола Малий

Управление клиентами и CRM · AI и машинное обучение

2 0
289
Перейти в профиль
Маю досвід роботи в методологіях гнучкої розробки проектів і управлінні процесами. Солідний досвід спілкування з персоналом на всіх рівнях управлінської структури, а також з віддаленими членами команди. Обожнюю планування, моніторинг і контроль. Більше 10 років досвіду роботи з клієнтами, більше 7 років в управлінні проектами та більше 5 років в ІТ. Отже, чим я можу вам допомогти? Я CEO агентства ProcessFather, більше 4 років сертифікований бізнес-партнер платформи Planfix. Planfix — це платформа для створення систем управління підприємством. Дозволяє без програмування налаштовувати та…
Автоматизация процессов для компании сувениров ручной работы
22 406 UAH
519
Автоматизация процессов для компании сувениров ручной работы
Управление клиентами и CRM
Описание проекта Компания VikaMade обратилась к нам, чтобы организовать процесс приема обращений клиентов с Instagram, Facebook, Viber, сайта, отдельно настроить процедуру обработки индивидуальных заказов и дать возможность рассчитать заработную…
Система EMS для учета и аудита аккаунтов Amazon
535
Система EMS для учета и аудита аккаунтов Amazon
Управление клиентами и CRM
поставленная задача: Необходимо было построить систему EMS с нуля, которая позволила бы покупать, вести учет и аудит акаунтов amazon, продавать акаунты новому покупателю, общаться с потенциальными продавцами и покупателями и предоставлять…
Автоматизация аутсорсинговой агентства бухгалтерских услуг
539
Автоматизация аутсорсинговой агентства бухгалтерских услуг
Управление клиентами и CRM
Была поставлена задача: Автоматизация всех внутренних бизнес-процесов аутсорсингового агентства бухгалтерских услуг.Система наповавтоматического обеспечения налоговой деятельности клиентов.Формирование счетов и актов выполненных работ клиентам…
Автоматизация ЦИТРУС АКАДЕМИИ
332
Автоматизация ЦИТРУС АКАДЕМИИ
Управление клиентами и CRM
Цитрус Академия - это сервис национальной сети магазинов гаджетов и инновационных технологий Цитрус, образовательное пространство, где можно освоить навыки работы с техникой и другие полезные цифровые скиллы (например, мобильную фотографию или…
Автоматизация Интернет-магазин производителя обуви topitop.com.ua
15 684 UAH
416
Автоматизация Интернет-магазин производителя обуви topitop.com.ua
Управление клиентами и CRM
На стартовом этапе была поставлена задача: #Автоматизация интернет и Instagram магазина.Возможность масштабирования бизнеса.Создание единого операционного пространства менеджеров.Подключение всех социальных сетей и сайта к CRM-системе.Создание KPI…