Комплексная настройка KeyCRM для строительной компании TERZI
Ищем опытного специалиста или команду для полноценной настройки и внедрения KeyCRM в строительной компании TERZI.
KeyCRM уже используется. Необходимо провести аудит текущих настроек, исправить ошибки и максимально задействовать доступные возможности CRM.
Основная задача
Настроить полный путь клиента:
реклама → заявка → обработка → замер → смета → договор → аванс → выполнение работ → акт → окончательная оплата → повторная продажа.
Что необходимо настроить
аудит действующей KeyCRM;
очистка дублей, лишних полей и неправильных статусов;
воронка продаж;
воронка замеров;
работа с заказами и объектами;
автоматическая передача данных между этапами;
обязательные поля;
автоматические задачи, уведомления и контроль просрочек;
распределение лидов между менеджерами;
контроль скорости первого ответа;
автоматические повторные контакты;
создание документов;
контроль договоров, авансов и окончательных оплат;
отчёты для руководителя;
роли и права доступа сотрудников;
обучение команды и видеоинструкции.
Интеграции
Необходимо подключить и протестировать:
UTM и аналитика
Необходимо настроить передачу в CRM:
Также требуется:
настройка Google Analytics 4;
настройка Google Tag Manager;
отслеживание отправки форм;
отслеживание кликов по телефону и мессенджерам;
защита от дублей конверсий;
аналитика по каждому сайту, лендингу, источнику и рекламной кампании;
передача ключевых CRM-статусов в Meta и Google Ads.
Автоматизации
Необходимо настроить автоматические сценарии:
создание клиента и сделки;
проверка дублей;
назначение менеджера;
задача на первый контакт;
уведомление о необработанном лиде;
передача заявки на замер;
назначение замерщика;
создание замера в Google Calendar;
задача на подготовку сметы;
повторные контакты после отправки предложения;
создание заказа после согласования;
контроль договора и аванса;
уведомление прораба;
контроль сроков объекта;
подготовка акта;
контроль задолженности;
ежедневный отчёт руководителю.
Результат работы
Исполнитель должен передать:
полностью настроенную KeyCRM;
подключённый основной сайт и четыре лендинга;
работающие воронки и автоматизации;
настроенную аналитику и UTM;
подключённые каналы коммуникации;
настроенную телефонию;
реестр всех автоматизаций;
инструкции для сотрудников;
видеоинструкцию;
результаты тестирования;
гарантийную поддержку после запуска.
Подробное техническое задание подготовлено и будет предоставлено выбранным кандидатам.
Требования к исполнителю
Обязателен реальный опыт работы с:
Преимуществом будет опыт внедрения CRM для строительных, сервисных или проектных компаний.
В отклике укажите
Опыт работы с KeyCRM.
Примеры реализованных проектов.
Какие задачи можете выполнить самостоятельно.
Какие внешние сервисы потребуются.
Срок выполнения.
Стоимость по этапам.
Что входит в стоимость.
Стоимость дальнейшей поддержки.
Возможность провести обучение сотрудников.
Лучше всего писать в Telegram или звонить
