Хочу выразить огромную благодарность Константину за его профессиональную и ценную консультацию по внедрению CRM-системы.
Мы, как компания, абсолютно не разбирающиеся в этой сфере, с трудом представляли с чего нам стоит начать. Но Константин разложил все по полочкам: объяснил, что такое CRM, какие системы бывают, как их выбрать и внедрить. Задавал очень много вопросов по работе внутри компании, на основе чего он смог дать рекомендацию, какие системы лучше подходят именно под наши задачи.
Первая консультация длилась 2 часа, зато это было самое плодотворное время, проведенное с пользой за последнее время! Он не просто ответил на все вопросы, но и дал много ценных советов, с учетом специфики бизнеса.
Вторая встреча тоже длилась около 2 часов, на которой он показал прототип CRM системы именно под наши задачи, рассказал, как все будет работать, как будут работать сотрудники, показал путь движения клиента, функционал CRM системы, как правильно работать с карточкой клиента. А также показал план внедрения, из каких блоков он состоит, конкретные плановые сроки каждого этапа внедрения, очень четко сфокусировал внимание на том, в какие моменты сдача проекта может затягиваться и подчеркнул, что успешность проекта зависит не только от исполнителя, но и от заказчика тоже. Нам это очень понравилось.
Качество его работы превзошло все ожидания. За 50 EUR мы получили консультацию уровня эксперта, которая стоит в разы дороже.
Я на 100% уверена, что благодаря этим советам, мы сможем внедрить CRM-систему максимально эффективно и уже в ближайшее время это приведет к значительному росту бизнеса.
Всем, кто ищет помощь в выборе и внедрении CRM-системы, настоятельно рекомендую обратиться к этому специалисту. Вы не пожалеете. Это действительно стоящая инвестиция в будущее вашего бизнеса.
Огромное спасибо еще раз за пользу, которую вы несете в мир. Успехов.