Настройка CRM Битрикс 24

Настройка CRM
Для отдела продаж необходимо было настроить систему в соответствии с ТЗ.
Сделано:
1. Аудит системы, процессов в Компании, механизмов взаимодействия между структурными подразделениями.
2. Согласование технического задания.
3. Формализация сценариев для отдела продаж.
4. Настройка CRM модуля
5. Настройка бизнес-процессов
6. Интеграция с внешними ресурсами (1С, СМС, Телефония)
7. Отладка БП
8. Оптимизация работы базы данных. Настройка резервирования базы.
9. Сдача проекта (написание инструкции)