Оптимизация процессов

1 .Проведение качественного анализа бизнес-процессов:
- определить этапы процесса, которые не имеют ценности для клиента или бизнеса
- определить различные типы потерь и определить потенциальные проблемы процесса
- документировать проблемы процесса в реестр проблем и анализировать их влияние на бизнес как с качественной, так и с количественной точки зрения
- построение диаграммы Парето, чтобы сосредоточиться на проблемах, которые предлагают наибольшую отдачу
- классифицировать факторы, лежащие в основе возникновения проблемы, используя технику 5 почему.ВтораяПроведение количественного анализа бизнес-процессов:
- определить показатели производительности процесса, такие как время цикла и стоимость
- расчет критического пути процесса с помощью метода критического пути
- определить время ожидания процесса от использования ресурсов
Получить показатели эффективности процесса (например, время цикла или стоимость), данные задачи (например, время обработки) и данные о ресурсах, задействованных в процессе с помощью имитационного моделирования.



3 .Редизайн бизнес-процессов :
- уточнить и утвердить стратегию перепроектирования процесса со всеми заинтересованными сторонами
- создавать альтернативные модели процессов «как должно быть» и рассматривать преимущества каждой из них
- разработка совершенного процесса «как должно быть».- разработка процесса управления для поддержания нового дизайна процесса.- установление показателей эффективности деятельности и подпроцессов
- предложить новую организационную схему, которая улучшает подсчетность и эффективность
- расчет стоимости и сравнение процесса "как должно быть" с текущим бизнес-процесом "как есть".- Документация новых технологических мероприятий.Анализ и оптимизация 1 процесса (< 30 шагов) - 3-5 человек-день.Стоимость за 1 человек-день: