ОП под ключ - Агентство интернет-маркетинга

Агентство #интернет-маркетинга ##### с юга Украины. (Согласно NDA не могу указывать название)

Для Заказчика строили #отдел #продаж под ключ от найма персонала и его адаптации до мотивации и автоматизации продаж. Кроме этого внедрили #управленческий учет.

Задачи, которые стояли перед нами стояли:
- Создать с нуля отдел продаж (нанять людей, обучить их, внедрить #CRM, написать #скриптпродаж)
- Разгрузить собственника от постоянных телефонных звонков

Результат:
- Визуализировали бизнес-процесс в отделе продаж с помощью BPMN
- Разработано технического задания для CRM и на его основании внедрена система (#воронка продаж, карточка клиента, сделка и интеграции)
- Внедрена #IP-телефония (#Binotel)
- Создана #должностная инструкция менеджера по продажам
- Создана система #аналитики отдела продаж и планов
- Созданы #регламенты отдела продаж (обработка нового лида, работа с CRM, планерки, #отчетность, штрафы)
- Создан скрипт продаж
- Создана таблица обработки возражений
- Создана интерактивная 5-дневная карта стажировки
- Создано финальное #тестирование
- Организовано и проведено групповое #собеседование (10 человек)
- Нанято и обучено 2 менеджера по продажам
- Прослушано более 5 часов разговор и дана обратная связь