Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak

Artem S.

Открывают тем, кто стучится.
Sleeping face
Artem давно не был на сервисе.
Но на Freelancehunt также работают 317 фрилансеров в категории Управление клиентами и CRM, которые профессионально и в срок выполнят проект любой сложности.

Чехия Usti nad Labem, Чехия
2 года назад
Свободен для работы свободен для работы
на сервисе 5 лет
  • строительство
  • BPMN
  • Внедрение ИТ-решений
  • оптимизация бизнес-процессов
  • отдел продаж
  • Построение отдела продаж
  • AMO CRM
  • Скрипты продаж
  • CRM Битрикс24
  • финансовый учет
  • работа в Google таблицах
  • написание регламентов
  • IP-телефония CRM-система

Рейтинг

Успешных проектов
Нет данных
Средняя оценка
Нет данных
Рейтинг
210

Резюме

Добрый день. 


Помогаю собственникам бизнесов и топ-менеджерам систематизировать их бизнес-процессы за счет внедрение финансового учета (P&L, Cashflow, Balance sheet), CRM-системы, регламентов, стандартов и мотивации.


Основные виды деятельности: Продажи, маркетинг и финансы


Услуги:

  • Аудит отдела продаж (звонки, имейлы, коммерческое предложение, ведение клиентов)
  • Внедрение CRM-системы (индивидуальный подход) с настройкой воронки продаж, карточек клиентов и сделок, подготовка обучения и тестирования
  • Интеграция IP-телефонии, Facebook, Instagram, Email и т.п.
  • Создание скриптов продаж и обработки возражений
  • Визуализация, описание и оптимизация бизнес-процессов
  • Создание регламентов, инструкций и стандартов для бизнеса
  • Консультирование по найму менеджеров по продажам (собственная методика)
  • Создание материальной и нематериальной мотивации
  • Создания системы аналитики отдела продаж и планов
  • Создание программы адаптации менеджера по продажам  (5-дневная карта стажировки)
  • Внедрение финансового учета (P&L, Cashflow, Balance sheet) в компанию
  • Решение продвинутых задач с помощью Google Таблиц


Опыт:

  • 4 года занимаюсь продажами и систематизацией бизнесов
  • Управлял отделом продаж в агентстве интернет-маркетинга и тренинговой компании в Чешской Республике
  • Есть опыт работы со следующими сферами: строительство, интернет-маркетинг, образование, языковые школы, рекрутинг, производство, e-commerce.


Важно отметить:

  • Отношусь к Вашему бизнесу, как к своему, и выполняю задачи на 101%
  • Дедлайн и видение ценного конечного продукта - залог успеха
  • Рассчитываю на долгосрочное сотрудничество
  • Весь опыт получен через практику и собственные шишки


В начале сотрудничества БЕСПЛАТНО отправляю каждому клиенту свой PDF “Я не верю в суперменов. Я верю в систему продаж”. 


Отправьте мне свою задачу или вопрос, чтобы уже сегодня начать систематизировать Ваш бизнес.


(Отправления задачи или вопроса Вас ни к чему не обязывает)

Навыки и умения

Портфолио


  • 42 123 UAH

    Внедрение Bitrix24 - Строительная компания в Чехии

    Управление клиентами и CRM
    Внедрение Bitrix24 - Строительная компания в Чехии — пример работы портфолио фрилансера в категории Управление клиентами и CRM
    Заказчиком является компания, которая занимается строительством и реконструкцией домов и квартир в Чешской Республике.

    Была задача проанализировать эффективность имеющийся CRM и рассмотреть возможность и целесообразность перехода на новый продукт.

    Результаты:
    - Проведено интервью с собственником бизнеса (описание бизнес-процессов, его видение будущих задач)
    - Проведен аудит старой CRM-системы с целью определить целесообразность переезда с одной платформы на другую
    - Предложен и осуществлен переезд на платформу Bitrix24.
    - Проведены переговоры с партнерами Битрикс для получения наилучшего предложения с точки зрения бонусов, которые можно получить при переезде.
    - Настроено 3 воронки продаж (продажа, сопровождение и отдельный продукт)
    - Настроены для каждой воронки свои карточки клиентов и сделок
    - Настроены роботы для каждой воронки
    - Настроены интеграции с сайтом, facebook, instagram
    - Внедрена и настроена IP-телефония
    - Созданы бизнес-процессы через интерфейс, которые закрывают задачи согласования и выполнения последовательных действий проектными менеджерами от подготовки детальной сметы до подписания договора и начала работы на объекте
    - Созданы регламенты работы в системе и проведено обучение персонала
  • 65 000 UAH

    ОП под ключ - Агентство интернет-маркетинга

    Управление клиентами и CRM
    Агентство #интернет-маркетинга ##### с юга Украины. (Согласно NDA не могу указывать название)

    Для Заказчика строили #отдел #продаж под ключ от найма персонала и его адаптации до мотивации и автоматизации продаж. Кроме этого внедрили #управленческий учет.

    Задачи, которые стояли перед нами стояли:
    - Создать с нуля отдел продаж (нанять людей, обучить их, внедрить #CRM, написать #скриптпродаж)
    - Разгрузить собственника от постоянных телефонных звонков

    Результат:
    - Визуализировали бизнес-процесс в отделе продаж с помощью BPMN
    - Разработано технического задания для CRM и на его основании внедрена система (#воронка продаж, карточка клиента, сделка и интеграции)
    - Внедрена #IP-телефония (#Binotel)
    - Создана #должностная инструкция менеджера по продажам
    - Создана система #аналитики отдела продаж и планов
    - Созданы #регламенты отдела продаж (обработка нового лида, работа с CRM, планерки, #отчетность, штрафы)
    - Создан скрипт продаж
    - Создана таблица обработки возражений
    - Создана интерактивная 5-дневная карта стажировки
    - Создано финальное #тестирование
    - Организовано и проведено групповое #собеседование (10 человек)
    - Нанято и обучено 2 менеджера по продажам
    - Прослушано более 5 часов разговор и дана обратная связь
  • 14 000 UAH

    Настройка AmoCRM - AJAX Security Lab

    Управление клиентами и CRM
    Настройка AmoCRM - AJAX Security Lab — пример работы портфолио фрилансера в категории Управление клиентами и CRM
    Ajax Security Lab - представительство компании #Ajax в Чешской Республике.

    Работы мы разделили на два блока.

    Результаты первого блока:
    1. Проведен аудит #AmoCRM (основная #воронка продаж, карточка клиента и сделки, интеграции и шаблоны) и предложены правки
    2. Разработана система планирования и отчетности
    3. Разработан регламента использования AmoCRM
    4. Даны рекомендации по ступенчатой мотивации менеджеров

    Результаты второго блока:
    - Создан скрипта #продаж для обработки входящей заявки по методу #СПИН #продаж (звонок-квалификация и звонок-презентация)
    - Прослушано 60 в течении месяца и дана обратная связь
    - Проводилась доработка скрипта в течении первого месяца
  • 12 000 UAH

    ОП под ключ - Языковая школа Slang.

    Управление клиентами и CRM
    ОП под ключ - Языковая школа Slang. — пример работы портфолио фрилансера в категории Управление клиентами и CRM
    Языковая школа чешского Slang. (пред. название Češtinárna)

    Один из первых моих самостоятельных проектов. Для Заказчика строили отдел продаж. Внедряли CRM систему, создавали скрипты продаж, писали стандарты и регламенты, проводили собеседования и нанимали менеджеров.

    Результаты:
    - Визуализировали бизнес-процесс в отделе продаж с помощью BPMN
    - Разработано технического задания для CRM и на его основании внедрена система (#воронка продаж, карточка клиента, сделка и интеграции)
    - Создана #должностная инструкция менеджера по продажам
    - Создана система #аналитики отдела продаж и планов
    - Созданы #регламенты отдела продаж (обработка нового лида, работа с CRM, планерки, #отчетность, штрафы)
    - Создан скрипт продаж
    - Создана таблица обработки возражений
    - Создана интерактивная 3-дневная карта стажировки
    - Создано финальное #тестирование
    - Организовано и проведено групповое #собеседование (7 человек)
    - Нанят и обучен 1 менеджер по продажам

Активность

  Последние ставки 10
Интегрировать Bitrix 24/IP-телефонию с WhatsApp
1500 UAH
Разработка MVP соц.сети (Laravel + Vue.JS)
190 000 UAH
Дописать проект на платформе Bubble (no code)
1500 UAH
Создание счета в Google Таблице
200 UAH
Разработка бизнес процессов для департамента продаж
10 000 UAH
Описание бизнес-процессов сотрудников компании, составление чек-листов
10 188 UAH
Настройка AMO CRM
10 613 UAH
Bitrix24
1000 UAH
Настройка AMO CRM
1900 UAH
Настроить IP - телефонию от Zadarma
1000 UAH