Artem S.
Рейтинг
Навички та вміння
Програмування
Послуги
Адміністрування
Аутсорсінг та консалтинг
Портфоліо
-
42 052 UAH Введення Bitrix24 - Будівельна компанія в Чехії
Управління клієнтами та CRM
Замовником є компанія, яка займається будівництвом та реконструкцією будинків і квартир у Чехії.Було завдання проаналізувати ефективність існуючого CRM і розглянути можливість і корисність переходу на новий продукт.Результати :
Проведено інтерв’ю з власником бізнесу (опис бізнес-процесів, його бачення майбутніх завдань)
Проведено аудит старої CRM-системи з метою визначити доцільність переходу з однієї платформи на іншу
- Пропонований і здійснений перехід на платформу Bitrix24.- Проведено переговори з партнерами Bitrix для отримання кращої пропозиції з точки зору бонусів, які можна отримати при переїзді.- Налаштовано 3 воронки продажів (продажі, супроводу та окремий продукт)
… - Налаштували для кожної воронки свої картки клієнтів і угод
Налаштування роботів для кожної воронки.
- Налаштування інтеграції з сайтом, Facebook, Instagram
Вбудована і налаштована IP-телефонія
- Створені бізнес-процеси через інтерфейс, які закривають завдання узгодження і виконання послідовних дій проектними менеджерами від підготовки детальної розрахунку до підписання договору і початку роботи на об'єкті.
- створено регламенти роботи в системі та проведено підготовку персоналу
-
65 000 UAH ОП під ключем - Агентство інтернет-маркетингу
Управління клієнтами та CRMАгентство #інтернет-маркетингу #### з півдня України.(Згідно з NDA не можу вказати назву)
Для Клієнта побудовано #відділ #продаж під ключем від найму персоналу і його адаптації до мотивації та автоматизації продажів.Крім того, було введено #адміністративний рахунок.Завдання, які стояли перед нами:
- Створіть з нуля відділ продажів (приймати людей, навчати їх, впроваджувати #CRM, писати #скриптпродаж)
… - розвантажити власника від постійних телефонних дзвінків
Результат :
- Візуалізували бізнес-процес у відділенні продажів за допомогою BPMN
- Розроблено технічного завдання для CRM і на його основі введена система (#воронка продажів, картка клієнта, угода і інтеграції)
- Вбудована #IP-телефонія (#Binotel)
- Створена #офіційна інструкція менеджера з продажу
- Створена система #аналітики відділу продажів і планів
- Створені #регламенти відділу продажів (обробка нового ліда, робота з CRM, планерки, #репортажність, штрафи)
Створено скрипт продажів
Створено таблицю обробки заперечень
Створено інтерактивну 5-денну карту стажування
Зроблено фінальне #тестування
- організовано та проведено групове #інтерв'ю (10 осіб)
- Нанято і підготовлено 2 менеджера з продажу
Прослухано більше 5 годин розмови та дано зворотний зв'язок
-
14 000 UAH Налаштування AmoCRM - AJAX Security Lab
Управління клієнтами та CRM
Ajax Security Lab - представництво компанії #Ajax в Чехії.
Роботи розділили на два блоки.
… Результати першого блоку:
1 . Проведено аудит #AmoCRM (основна #вернка продажів, картка клієнта і транзакції, інтеграції та шаблони) і запропоновані напрямки
2 . Розроблена система планування та звітності
3 . Розроблено регламент використання AmoCRM
Четвертий Дані рекомендацій щодо ступенітної мотивації менеджерів
Результати другого блоку:
- Створено скрипт #продажі для обробки вхідної заявки за методом #СПІН #продажі (звонок-кваліфікація і дзвінок-презентація)
- Прослухано 60 протягом місяця і дано зворотний зв'язок
- Проведено досконалення скрипту протягом першого місяця
-
12 000 UAH ОП під ключем - Мовна школа Slang.
Управління клієнтами та CRM
Язична школа чеського Slang. (Перш за все Назва чеštinárna)
Це один з перших моїх самостійних проектів. Для клієнта побудовано відділ продажів. Впродовжували систему CRM, створювали скрипти продажів, писали стандарти і регламенти, проводили інтерв’ю і наймали менеджерів.
… Результати :
- Візуалізували бізнес-процес у відділенні продажів за допомогою BPMN
- Розроблено технічного завдання для CRM і на його основі введена система (#воронка продажів, картка клієнта, угода і інтеграції)
- Створена #офіційна інструкція менеджера з продажу
- Створена система #аналітики відділу продажів і планів
- Створені #регламенти відділу продажів (обробка нового ліда, робота з CRM, планерки, #репортажність, штрафи)
Створено скрипт продажів
Створено таблицю обробки заперечень
Створено інтерактивну 3-денну карту стажування
Зроблено фінальне #тестування
- організовано та проведено групове #інтерв'ю (7 осіб)
- Нанято та підготовлено 1 менеджер з продажу
Активність
| Останні ставки 10 | Бюджет | Додано | Терміни | Ставка | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Інтеграція Bitrix 24/IP-телефону з WhatsApp
1500 UAH
|
|||||
|
Розвиток MVP соц.мережі (Laravel + Vue.JS)
190 000 UAH
|
|||||
|
Підписувати проект на платформі Bubble (no code)
1500 UAH
|
|||||
|
Написання обліку в Гугл Таблице
200 UAH
|
|||||
|
Разработка бизнес процессов для департамента продаж
10 000 UAH
|
|||||
|
Описание бизнес-процессов сотрудников компании, составление чек-листов
10 188 UAH
|
|||||
|
Настройка AMO CRM
10 613 UAH
|
|||||
|
Bitrix24
1000 UAH
|
|||||
|
Настройка AMO CRM
1900 UAH
|
|||||
|
Настроить IP - телефонию от Zadarma
1000 UAH
|