Внедрение Битрикс24 производитель брендовой одежды

Клиент пришел с задачей подключить Мой Склад к Битрикс24
Перед встречей с нами клиент работал с фрилансерами, по рекламе обратился к нам. Клиента заинтересовал наш опыт и доступный ценник. Были оговорены виды работ, этапность и конечный результат.
Задачи и цели по внедрению Б24:
• Настроенная система под бизнес-процессы компании.
• Объединить коммуникации с клиентами в одну систему.
• Подключенная система Мой склад
Процесс внедрения, особенности проекта:
В процессе внедрения были проделаны работы:
1. Распределение прав доступа к данным в соответствии с должностными обязанностями.
2. Настройка статусов лидов и этапов лидов и сделок.
3. Создание и настройка списка источников, откуда Заказчик получает обращения от клиентов.
4. Настройка обмена письмами с CRM электронных ящиков сотрудников.
5. Создание дополнительных полей в объектах CRM (лиды, сделки, карточки контакта и компании) для сегментации клиентской базы и получения правильной аналитики.
6.Настройка CRM счетов и автоматическое формирование на стадии сделки
7.Настройка автоматизированной мультивороноки в CRM Битрикс24.
8. Интеграции портала в сегменте ua с "Мой Склад"
Достигнутые результаты:
Вся коммуникация с клиентами ведется в Битрикс24:
- подключена почта вся переписка с клиентом отображается в Битрикс24,
Счета выставляются с Битрикс24 с печатью и подписью.
Интегрирован "Мой Склад" с Битрикс24 легко контролировать и видеть остатки.
Преимущества от внедрения
Легко работать с клиентами в понятной системе, вся коммуникация фиксируется в карточке клиента.
Увеличилась скорость продажи, при выставлении счета видно остаток по товарам, не нужно работать в 2 системах.