Business Strategy

Я створюю маркетингові стратегії, лійки та шлях покупця - GTM, ABM та креативні стратегії в залежності від стадії розвитку бізнесу - Відповідаю за органічний трафік, CR, CAC, ROMI Маю Hubspot Digital Marketing та Content Marketing Certificates Створюю контент плани і контент для них - зокрема контент англійською мовою, - зокрема контент для #ІТ компаній, - текстовий комерційний, іміджевий і PR контент, - #LLM і #SEO контент, - графічний і відео контент за допомогою AI, - #лендінги і #сайти, - блоги і лід магніти, - пости в соціальні мережі і емейли, - sales та PR-матеріали. Оптимізую…

Вірю, що бізнес зростає швидше, коли за кожним процесом бачить людину. Мій шлях від першої лінії підтримки до Head of Customer Support навчив мене головному: найскладніші стратегії працюють лише тоді, коли вони зрозумілі та близькі тим, хто їх втілює.Customer Experience & Reputation: проводжу аудит клієнтського досвіду за допомогою зрозумілих метрик (NPS/CSI) та адаптую маркетингову стратегію і Tone of Voice під унікальний архетип бренду та запити вашої ЦА. Empathetic Sales & Support: навчаю команди не лише технікам продажів та знанню продукту, а й мистецтву емпатії та вирішенню конфліктів із…

Займалася перекладом американських серіалів на українську для 1+1 production Створення субтитрів українською Пруфрідинг Викладач англійської мови зі стажем більше 6 років Маю підтверджений рівень володіння мовою на рівня С1 (Cambridge Advanced English) Як вчитель викладаю дорослим та підліткам, від рівня А0 до С1 Займалася підготовкою до міжнародних іспитів IELTS, A2 Key, B1 Preliminary, B2 First, C1 Advanced Займалася розробкою навчальних програм для підготовки до Кембриджських іспитів Займалася підготовкою вчителів Розробляла марафони з вивчення англійської мови на різних платформах…