130+ заявок по 260 грн для медичного центру
Короткий опис: Просування приватної клініки в Хмельницькому в умовах жорсткої медичної модерації Google. Знизили вартість заявки та масштабували кампанії через Performance Max.
Результати у цифрах (період 16.07 – 20.09.2025)
Витрачений бюджет: 36 100 грн
Отримано конверсій: 131 (дзвінки + форми)
Середня ціна ліда (CPA): 256 - 275 грн
Кількість кліків: 6 400+
Про проєкт
Клієнт: Inspira Clinic — медичний центр у м. Хмельницький (напрямки: гінекологія, дерматологія, косметологія, трихологія). Період співпраці: Працюємо з 01.05.2025 по теперішній час (у кейсі деталізовано зріз за 2 місяці активної фази). Завдання: Стабільне збільшення кількості записів на консультації та процедури.
Виклики та складнощі (Чому це було непросто)
Жорстка модерація Google: Медична тематика потрапляє під політику «Персоналізована реклама: здоров’я». Необхідно було філігранно прописувати оголошення, щоб пройти модерацію і не отримати бан за "Personal Hardships".
Технічні обмеження трекінгу: У клієнта не було наскрізної аналітики чи CRM-інтеграції для передачі офлайн-конверсій. Колтрекінг фіксував не всі дзвінки, тому ми впровадили ручну звірку даних із таблицями адміністраторів для точності.
Локальний ринок: Низька частотність запитів у регіоні та несформований попит на окремі процедури.
Що було зроблено (Стратегія)
1. Робота з креативами та оферами Створили велику кількість фото- та відеокреативів. Використовували конкретні цінові пропозиції (наприклад, "Комплексний огляд за 1550 грн"), що значно підвищило CTR та відсіяло нецільову аудиторію.
2. Еволюція стратегії: від Search до PMax
Етап 1 (Search): Спочатку запустили класичні пошукові кампанії для збору "гарячого" попиту. Це дало якісні ліди, але було дорого для масштабування.
Етап 2 (Performance Max): Після накопичення статистики перейшли на стратегію Performance Max. Це дозволило охопити YouTube та медійну мережу, що дало прорив у ціні заявки та збільшило обсяг лідів.
3. Сегментація напрямків Кампанії були розділені за послугами (Трихологія, Косметолог, Гінекологія, Дерматологія), що дозволило гнучко керувати бюджетами залежно від маржинальності послуги.
Висновок
Попри складнощі з модерацією та відсутність CRM, вдалося вийти на стабільний потік заявок за ціною ~260 грн. Клієнт продовжує співпрацю, масштабуємо нові напрямки.
Результати у цифрах (період 16.07 – 20.09.2025)
Витрачений бюджет: 36 100 грн
Отримано конверсій: 131 (дзвінки + форми)
Середня ціна ліда (CPA): 256 - 275 грн
Кількість кліків: 6 400+
Про проєкт
Клієнт: Inspira Clinic — медичний центр у м. Хмельницький (напрямки: гінекологія, дерматологія, косметологія, трихологія). Період співпраці: Працюємо з 01.05.2025 по теперішній час (у кейсі деталізовано зріз за 2 місяці активної фази). Завдання: Стабільне збільшення кількості записів на консультації та процедури.
Виклики та складнощі (Чому це було непросто)
Жорстка модерація Google: Медична тематика потрапляє під політику «Персоналізована реклама: здоров’я». Необхідно було філігранно прописувати оголошення, щоб пройти модерацію і не отримати бан за "Personal Hardships".
Технічні обмеження трекінгу: У клієнта не було наскрізної аналітики чи CRM-інтеграції для передачі офлайн-конверсій. Колтрекінг фіксував не всі дзвінки, тому ми впровадили ручну звірку даних із таблицями адміністраторів для точності.
Локальний ринок: Низька частотність запитів у регіоні та несформований попит на окремі процедури.
Що було зроблено (Стратегія)
1. Робота з креативами та оферами Створили велику кількість фото- та відеокреативів. Використовували конкретні цінові пропозиції (наприклад, "Комплексний огляд за 1550 грн"), що значно підвищило CTR та відсіяло нецільову аудиторію.
2. Еволюція стратегії: від Search до PMax
Етап 1 (Search): Спочатку запустили класичні пошукові кампанії для збору "гарячого" попиту. Це дало якісні ліди, але було дорого для масштабування.
Етап 2 (Performance Max): Після накопичення статистики перейшли на стратегію Performance Max. Це дозволило охопити YouTube та медійну мережу, що дало прорив у ціні заявки та збільшило обсяг лідів.
3. Сегментація напрямків Кампанії були розділені за послугами (Трихологія, Косметолог, Гінекологія, Дерматологія), що дозволило гнучко керувати бюджетами залежно від маржинальності послуги.
Висновок
Попри складнощі з модерацією та відсутність CRM, вдалося вийти на стабільний потік заявок за ціною ~260 грн. Клієнт продовжує співпрацю, масштабуємо нові напрямки.