7 743 заявки по 1.63$ за місяць

Масштабували бюджет у 2,5 рази та підняли конверсію з 3.5% до 10.2%

Про проєкт:
Компанія займається доставкою авто з США та Європи під ключ.
Назву не розкриваємо — клієнт під NDA.
(знаєте, як буває у таргетологів: «всі клієнти — під NDA», але тут реально великий гравець, який дбає про конфіденційність).

До старту співпраці компанія відкрила ще два нові офіси і просто фізично не мала достатньої кількості лідів, щоб завантажити менеджерів роботою.

Основні задачі:
✓ Збільшити кількість лідів у 2 рази без росту ціни за заявку вище $2
✓ Підняти % конверсії заявок
✓ Побудувати стабільну систему залучення клієнтів
✓ Підвищити довіру до компанії через креативи та комунікацію

Підводні камені:
1. Висока конкуренція на ринку (багато «сірих» компаній, що псують репутацію всій ніші)
2. Низький початковий рівень довіри у клієнтів
3. Довгий цикл ухвалення рішення
4. Потрібно було одразу завантажити два нові офіси без втрати якості лідів

Що я зробив:
- Провів аналіз ринку, конкурентів, ЦА та точки входу клієнта;
- Побудував окрему стратегію для теплих та холодних аудиторій;
- Для теплих запускали рекламу на повідомлення;
- Для холодних — квізи з опитуванням про «авто мрії» (викликали емоцію та залучення);
- Кожен канал комунікації мав свою окрему воронку та чітку стратегію;
- Щоденно оптимізував кампанії (оскільки бюджет доходив до $500/день);
- Працював над оновленням креативів, щоб уникнути вигорання аудиторії;
- Будував комунікацію навколо довіри, економії та якісного сервісу під ключ;

Результати:

* Термін співпраці: 6 місяців (на момент написання кейсу — вже працюємо 1 рік)
* Бюджет на старті: $4 800/місяць
* Бюджет на 6-й місяць: $12 600/місяць
* Загальна кількість лідів (за 6 місяць): 7 743
* CPL: ≈ $1,63
* % валідності заявок: підняли з 3.5% до 10.2%
* CTR: 2,4 %
* CPC : $0,05

Клієнт залишився повністю задоволеним, адже я виконав всі KPI, масштабувався без втрати якості та побудував стабільну систему залучення клієнтів.