AI Агент - Підтримка клієнтів

Цей проект автоматизує інтелектуальну систему підтримки FAQ шляхом інтеграції n8n, Pinecone та AI-агента. Він дозволяє користувачам ставити запитання, пов'язані з системою, і отримувати точні, миттєві відповіді, шукаючи векторизовану базу знань.
Зберігання знань з Pinecone: Вся відповідна документація та інформація системи вбудовані та зберігаються в Pinecone як векторні дані для ефективного семантичного пошуку.
Webhook-кінець для запитань користувачів: Створено публічний webhook n8n для отримання запитань, надісланих користувачами з сторінки Q&A системи.
Семантичний пошук на основі AI: Коли запитання отримано, воно передається AI-агенту, який шукає в Pinecone, щоб знайти найбільш релевантну відповідь на основі семантичної схожості.
Голосовий дзвінок AI через ElevenLabs: Після отримання номера телефону використовується ElevenLabs для здійснення дзвінка клієнту та планування зустрічі.
Автоматизована доставка відповідей: Система автоматично надсилає відповідну відповідь назад користувачу через відповідь webhook.
Жива інтеграція на сторінці Q&A вебсайту: Вся система реалізована та доступна з розділу Q&A вебсайту, забезпечуючи інтерактивний та інтелектуальний досвід допомоги.