ШІ для аналізу дзвінків по заданих критеріях, перевірка дотримання скрипту продаж, загальна оцінка розмови, пропозиції щодо покращення розмови, оцінка настрою клієнта, оцінка розмови, визначення теми спілкування.
З можливість доповнювати іншими критеріями оцінки.