Дякуємо 1С і розробка додатків

Обробка замовлень до відправлення в SoftUp
· Клієнти залишили запити з різних каналів (телефон, сайт, SMS, пошта).· Менеджер уточнює деталі замовлення.На це витрачається певний час.· Після уточнення всіх деталей компанія займається виробництвом підконників.· При бажанні клієнта до виготовлення здійснюється виїзд заморожувача на об'єкт, складається технологічна схема, крем і договір.Потім відбувається виготовлення, доставка і монтаж.На етапах роботи поля співробітники надають звіти про виконану роботу.Завдання SoftUp щодо впровадження мобільного додатку:
· Оптимізувати спілкування з клієнтами, підключити додаткові канали.Налаштувати автоматичне формування транзакцій з різних джерел.· Оптимізувати роботу з клієнтами і монтажними бригадами, забезпечити контроль менеджерів за усіма етапами угоди.· Оформлення замовлення за допомогою мобільного телефону - вибір матеріалу підконників, розмірів, комплектуючих.Розрахунок вартості, вибір способу оплати.· Можливість зміни замовлення клієнтом.· Можливість робити через мобільний додаток і роздрібні, і оптові замовлення.· Зображення в додатку статусу замовлень.· Навчати співробітників працювати з мобільним додатком.Завдання SoftUp при встановленні додатку в 1С на ПК:
· Оптимізувати додаток для роботи з ним з боку клієнтів, і з боку менеджерів.· Оптимізувати роботу додатків під оптові та роздрібні замовлення.· Налаштувати в додатку зворотний зв'язок для клієнтів.· Навчати співробітників працювати з додатком.