Автоматизована система аналізу дзвінків та обліку витрат

Задача: Створити систему, яка автоматично обробляє аудіозаписи розмов, витягує з них дані та веде фінансовий облік.

Реалізація:

Моніторинг: Сценарій кожні 2 хвилини перевіряє наявність нових логів.

Speech-to-Text: Інтеграція з AssemblyAI для точної транскрибації та визначення тональності розмови.

Аналітика: Автоматичний розрахунок вартості дзвінка на основі тривалості та кількості слів.

Звітність: Всі дані (дата, текст, тон, ціна) миттєво записуються в Google Sheets та Data Tables.

Результат: Клієнт отримав повний контроль над відділом продажів/підтримки без ручного прослуховування записів.