Автоматизована воронка лідогенерації лідів у Telegram (Manychat)

Мета клієнта:
Залучення користувачів через рекламні канали (Facebook/Instagram/Google Ads), проведення їх через просту воронку з метою прогріву та кваліфікації, та отримання цінних лідів для послуг контекстної, таргетованої реклами, SEO та інших діджитал-сервісів.

Мій внесок:
Розробка повної воронки: спроектував та налаштував багатоетапний флоу від видачі лід-магніту (Секрети Google Ads/Meta Ads) та оцінки його корисності, через поглиблену кваліфікацію потреб клієнта, до показу релевантних кейсів та фінального Call to Action.
Гнучка логіка конверсії: реалізував флоу для запису на консультації та детального збору даних для індивідуальних пропозицій.
Системи дожиму та утримання: налаштував дві послідовності (Sequences) для дожиму лідів, що не сконвертувалися одразу, та окрему послідовність для збору фідбеку про бота від конвертованих клієнтів.
Адаптивна взаємодія: впровадив логіку обробки заперечень, передачі розмов живому оператору (Live Chat) та адаптивні вступні повідомлення залежно від джерела приходу користувача.
Системна інфраструктура: налаштував роботу Default Reply, Keywords для навігації, систему тегування (cf_) для детальної сегментації, а також Rules для автоматичних сповіщень про "гарячих" лідів.

Результат:
Створено та повністю налаштовано функціональний Telegram-бот у Manychat, готовий до запуску рекламних кампаній. Бот забезпечує автоматизовану лідогенерацію, кваліфікацію та структуровану передачу даних, значно підвищуючи ефективність маркетингових зусиль та надаючи замовнику повний інструментарій для аналізу воронки продажів.