Автоматизація воронки в Telegram та AI-асистент на Chatterfly.ai
Управління клієнтами та CRM 8000 UAH
Реалізовано комплексне технічне завдання з побудови автоматизованої воронки продажів та інтеграції AI-асистента для проекту у сфері трейдингу. Основна мета проекту — автоматизувати шлях користувача від першого контакту в Telegram до реєстрації та внесення депозиту у брокера.
Що було зроблено:
Налаштування платформи Chatterfly.ai з нуля: повна ініціалізація проєкту, конфігурація робочого середовища та базової логіки платформи.
Інтеграція Telegram-бота: підключення та прив'язка бота до платформи для безперебійного прийому та відправки повідомлень.
Розробка та налаштування AI-асистента: створення та оптимізація штучного інтелекту, який веде природний діалог з користувачами, відповідає на поширені запитання про трейдинг і закриває їх на цільові дії.
Побудова воронки продажів: логічне розділення користувачів по етапах воронки, налаштування тегів, тригерів та сценаріїв комунікації залежно від поведінки ліда.
Інтеграція з брокером (Pocket Option): налаштування передачі та перевірки ID користувачів, обробка постбеків для відстеження статусів реєстрації та депозитів.
Тестування та документація: повна перевірка працездатності системи на всіх етапах воронки та підготовка короткої інструкції для команди щодо подальшого керування і використання сервісу.
Результат:
Замовник отримав повністю робочу, протестовану екосистему в Telegram. AI-асистент взяв на себе первинну кваліфікацію та супровід клієнтів у режимі 24/7, що суттєво розвантажило відділ продажу та підвищило конверсію у цільову дію (реєстрацію).
Що було зроблено:
Налаштування платформи Chatterfly.ai з нуля: повна ініціалізація проєкту, конфігурація робочого середовища та базової логіки платформи.
Інтеграція Telegram-бота: підключення та прив'язка бота до платформи для безперебійного прийому та відправки повідомлень.
Розробка та налаштування AI-асистента: створення та оптимізація штучного інтелекту, який веде природний діалог з користувачами, відповідає на поширені запитання про трейдинг і закриває їх на цільові дії.
Побудова воронки продажів: логічне розділення користувачів по етапах воронки, налаштування тегів, тригерів та сценаріїв комунікації залежно від поведінки ліда.
Інтеграція з брокером (Pocket Option): налаштування передачі та перевірки ID користувачів, обробка постбеків для відстеження статусів реєстрації та депозитів.
Тестування та документація: повна перевірка працездатності системи на всіх етапах воронки та підготовка короткої інструкції для команди щодо подальшого керування і використання сервісу.
Результат:
Замовник отримав повністю робочу, протестовану екосистему в Telegram. AI-асистент взяв на себе первинну кваліфікацію та супровід клієнтів у режимі 24/7, що суттєво розвантажило відділ продажу та підвищило конверсію у цільову дію (реєстрацію).