CRM Телеграм Бот

**CRM-система у форматі Telegram-бота + веб-адмінка для малого бізнесу.** Управління контактами, угодами, завданнями та документами прямо з месенджера.
### Можливості
* **Контакти та угоди:** створення/редагування/пошук, пагінація. Воронка продажів з етапами, прив'язка до контактів, історія змін.
* **Завдання:** пріоритети, дедлайни, прив'язка до угод/контактів. Фільтр «мої/всі», автоматичні нагадування.
* **AI/OCR:** фото візитки/рахунку/чека → OpenAI Vision витягує дані → в 1 клік створюється контакт або угода.
* **Звіти:** експорт в Excel та PDF (підтримка кирилиці), графіки. Інтеграція з Google Sheets (експорт/імпорт).
* **Inline-режим:** швидкий пошук контактів та угод з будь-якого чату Telegram.
* **Автоматизація:** ранковий дайджест, нагадування про завдання, автоочистка файлів.
* **Веб-адмінка:** SQLAdmin з авторизацією для управління даними через браузер + клієнтська документація.
* **Ролі (4 рівня):** User → Manager → Admin → Super Admin.
* **Трекинг:** Telegram-сповіщення при відвідуванні адмінки та документації.

### Стек
Python 3.12, aiogram 3.24, FastAPI, SQLAlchemy 2 (async), Alembic, PostgreSQL 16, Redis 7, OpenAI Vision API, Docker Compose, Nginx, SSL, VPS.

### Безпека
Валідація даних, rate limiting, connection pooling, захист від race conditions, security headers, non-root Docker, структуроване логування, централізований error handler.