Telegram-бот для автоматизації обробки заявок та CRM

Розробка Telegram-бота для автоматизації прийому заявок, взаємодії з клієнтами та інтеграції з CRM-системою.

**Виконані роботи:**

• Розробка логіки Telegram-бота
• Прийом та обробка заявок
• Автоматичні повідомлення користувачам
• Інтеграція з CRM через REST API
• Збереження даних у базі MySQL
• Панель керування заявками
• Система статусів та сповіщень
• Логування та обробка помилок

**Функціонал:**

Прийом заявок 24/7, автоматична обробка звернень, повідомлення менеджерів, керування статусами, інтеграція з CRM та масштабування під бізнес-процеси.

#TelegramBot #TelegramAPI #NodeJS #PHP #RESTAPI #CRM #Automation #MySQL #WebDevelopment