AI-Аналіз Дзвінків (Ringostat → LLM → Telegram)
Що реалізовано:
-Отримання даних про дзвінок та аудіозапис через Webhook Ringostat
-Фільтрація та підготовка вхідних даних
-Обробка часу дзвінка та технічних метаданих
-Отримання аудіо через HTTP Request
Аналіз розмови за допомогою LLM (OpenAI)
— коротке резюме дзвінка
— визначення ключових моментів (причина звернення, результат)
-Об’єднання технічних даних і AI-аналізу
-Надсилання структурованого резюме дзвінка в Telegram-бот
-Стабільна логіка виконання сценарію
-Отримання даних про дзвінок та аудіозапис через Webhook Ringostat
-Фільтрація та підготовка вхідних даних
-Обробка часу дзвінка та технічних метаданих
-Отримання аудіо через HTTP Request
Аналіз розмови за допомогою LLM (OpenAI)
— коротке резюме дзвінка
— визначення ключових моментів (причина звернення, результат)
-Об’єднання технічних даних і AI-аналізу
-Надсилання структурованого резюме дзвінка в Telegram-бот
-Стабільна логіка виконання сценарію