Кайс з продажу електричного захисного обладнання

Результати нашої роботи
24
Асоційовані дзвінки
86
Прямі дзвінки
25
зворотні дзвінки
36
Заявка
2 роки тому ми отримали лист від компанії, яка займається продажем великого електричного обладнання з питанням про просування їх сайту в Інтернеті.Компанія займається виробництвом та продажем:

Електричного захисного обладнання
Корпуси електричних щитів
Наполовий шкаф
Електромонтажні вироби
Кабельна продукція
Автоматичні вимкнені
Контакторів і тд.
Кайс з продажу електричного захисного обладнання
Стандартна ситуація для багатьох підприємств, які зрозуміли, що під час економічної кризи потрібно активно виходити в Інтернет і розширювати ринки продажу своїх продуктів.Ми запропонували заповнити бриф, щоб краще зрозуміти їхню "внутрішню кухню" і в принципі не були сильно здивовані результатами того, що побачено.Основні складнощі :

Як і у більшості офлайн орієнтованих компаній СНД, так і не тільки, у компанії не було чіткого розуміння значення сайту в Інтернеті, його юзабіліту, інтернет-маркетингу в цілому, способів просування і т.д.За CRM систему, дзвінок тракінг і говорити не варто.Керівництво компанії - люди поважного віку і було проблематично на початках принести їм всю сутність заходів і алгоритм дій.Джерелом продажів до цього були: великі постачання обладнання клієнтам, з якими раніше можна було працювати, профільні виставки та сарафанне радіо.Складний бюджет на проект.Що вимагалося:

Завантажити виробництво принаймні на 2 зміни (у найкращі часи працювало три зміни персоналу), збільшити продажі і допомогти вийти на нові ринки.Якщо б не наша любов до просування складних B2B проектів, довіра з боку клієнта і його готовність надати всю інформацію то ми б точно не взялися за проект...


Що було зроблено:

В найкоротші терміни оновлено сайт:

Змінена структура - підключився наш SEO відділ, який в корені змінив всю структуру сайту, яка спочатку була зроблена цілком неправильно.Оновлений дизайн сайту на більш сучасний, тепер це вже не був сайт аля 80-х ))), а повноцінний сучасний і приємний з точки зору юзабіліту сайт.Оновлено функцію сайту: завантажений новий каталог продуктів з актуальними фото (галереєю) товарів, відео оглядів і т.д.Зроблено повноцінні картки товару по всьому канонам сучасного маркетингу.В цілому, від старого сайту крім домену і невеликої частини контенту нічого і не залишилося те саме.Розроблений портрет ЦА, проведена сегментація
Написано чітко УТП, позиціонування компанії
Проведено детальний аналіз конкурентів як внутрішніх, так і зарубіжних
Налаштування контекстної реклами
Налаштування цільової реклами
Завантажити Call Tracking
Розроблено комплекс робіт з SEO оптимізації
Оновлений YouTube канал
Оновлений блог
Запуск контент-маркетингу
Ми не будемо розписувати детально кожен крок - інакше це буде мега-лонг-рід...

Прямі дзвінки - 86 шт,
Асоційованих – 24 шт.Віджет зворотного дзвінка – 25 шт.Поділені форми - 36 шт.Контракти на завантаження на 3 зміни

У процесі роботи зіткнулися з жорстким слівом контрактів з боку менеджерів на боці клієнта, адже ми також прослухали дзвінки...

Наші спроби боротися з цим були розбиті на три пальці брони і бюрократизм компанії.В принципі нічого дивного, коли зусилля відділу маркетингу переломають на коріння менеджерів по продажам і не професійний «Call Center»... А так можна було б ще перевиконати план.Клієнт задоволений, а ми задоволені, тому що клієнт задоволений.П. С Жоден підрядник не зробить вам чуда, якщо:

Ви йому не довіряєте.Ви не даєте всю інформацію.Ви знаєте, як краще зробити підрядника його роботу.Ви не готові вкладати гроші на сайт.Ви не готові інвестувати гроші в маркетинг.Ви не готові грати в борг.Ваш відділ продажу бреше.