Кейс: Просування послуг косметолога

Ціль

Клієнт — косметолог зі стажем понад 5 років, який прагнув розширити клієнтську базу та підвищити впізнаваність особистого бренду у соціальних мережах. Основні задачі:

збільшення кількості записів на процедури,

формування іміджу експерта у сфері косметології,

підвищення активності та довіри аудиторії.
Наші дії

Аналіз ринку і конкурентів
Провели дослідження локального ринку косметологічних послуг, визначили цільову аудиторію та найбільш ефективні методи просування.

SMM-стратегія

Оптимізували профілі у Facebook та Instagram.

Розробили візуальний стиль та контент-план для публікацій.

Сфокусувались на аудиторії жінок 25–45 років.

Контент-маркетинг

Створили освітні пости (догляд за шкірою, популярні процедури).

Використали формат «до/після», що підвищило довіру клієнтів.

Додали прямі ефіри та інтерактивні сторіз для залучення нових підписників.

Таргетована реклама

Запуск кампаній у Facebook Ads з акцентом на конкретні послуги.

Використання look-alike аудиторій та інтересів («краса», «догляд за шкірою»).

Тестування кількох креативів та оголошень.

Система лояльності
Запровадили бонуси для постійних клієнтів, що дозволило зберегти їхню активність і стимулювати «сарафанне радіо».
Результати

Охоплення: 39 800+ унікальних користувачів.

Кліки: 2 458 переходів.

Заявки: 284 нових клієнти.

Середня ціна за заявку: 2,17 $.

Зростання кількості записів на процедури: +35% за 3 місяці.

Ріст підписників у соцмережах: +50%.

ROI: понад 400% (повернення інвестицій у рекламу).