Завдання: власник магазину хотів створити чат-бота в Telegram, який допомагатиме підбирати запчастини на авто за VIN-кодом. Принцип роботи бота мав бути максимально простий і зрозумілий, щоб ним зміг скористатися абсолютно будь-хто, навіть той, хто далекий від світу запчастин або будови автомобіля.
Рішення: Ми розробили простого і зручного чат-бота, який крок за кроком веде користувача через процес підбору запчастин. Якщо введення даних виявиться невірним, бот повідомляє про помилку і пропонує повторити спробу. Після успішного введення VIN-коду, бот надає дані про автомобіль для перевірки коректності. Користувач може перейти в каталог і вибрати необхідні деталі, порівнюючи їх за ціною, виробником та іншими параметрами. Також доступна можливість перегляду фото та схем встановлення запчастин.
Результат: Бот автоматизував процес підбору запчастин, значно спростивши його для клієнтів, що призвело до збільшення конверсії та підвищення зручності використання.
Рішення: Ми розробили простого і зручного чат-бота, який крок за кроком веде користувача через процес підбору запчастин. Якщо введення даних виявиться невірним, бот повідомляє про помилку і пропонує повторити спробу. Після успішного введення VIN-коду, бот надає дані про автомобіль для перевірки коректності. Користувач може перейти в каталог і вибрати необхідні деталі, порівнюючи їх за ціною, виробником та іншими параметрами. Також доступна можливість перегляду фото та схем встановлення запчастин.
Результат: Бот автоматизував процес підбору запчастин, значно спростивши його для клієнтів, що призвело до збільшення конверсії та підвищення зручності використання.