Чат-бот для автосервісу в Чикаго

Чат-бот розроблений для того, щоб забезпечити максимально зручний процес обслуговування автомобілів у Чикаго.

Функції бота:

Запис на обслуговування: 3 основних питання, для запису.

Повідомлення на пошту: Компанія отримує сповіщення у таких випадках:
1. Замовник успішно заповнив всю необхідну інформацію для обслуговування.
2. Замовник не заповнив всі дані, і потрібна додаткова інформація.
3. Замовник відправив повідомлення через чат-бота.

Нагадування про незаповнені дані: Якщо замовник не надав необхідну інформацію протягом 3 годин, чат-бот нагадає йому про це.

Також, через 20 годин чат-бот надішле інформацію для зворотнього зв’язку.

Після заповнення даних, вся інформація передається у гугл таблицю.