ChatBot для Виявлення Потреб клієнтів

Запит клієнта:
Потрібно було краще розуміти свою #аудиторію перед запуском нового навчального інтенсиву. Завдання — зібрати думки, побажання та інтереси підписників через #Telegram-бота.

Що зроблено:
Створено #чат-бота в #SendPulse, який проводить міні-опитування серед підписників

Бот ставить питання, збирає відповіді та реакції
Усі дані автоматично заносяться в #Google Таблиці для подальшого аналізу

Навіщо це працює:
Бізнес розуміє, які теми цікавлять аудиторію
Можна адаптувати інтенсив під реальні запити клієнтів
Економія часу — вся аналітика вже готова в таблиці, без ручного збору

Результат:
Клієнт отримав чітке розуміння запитів аудиторії
#Інтенсив сплановано з урахуванням вподобань → вища конверсія
Усі процеси — автоматизовані, прості та #масштабовані