Завдання
Перед розробкою лендингу для юридичної компанії необхідно було зрозуміти:
хто саме звертається за допомогою;
чому люди відкладають рішення;
які страхи заважають залишити заявку;
як виглядають сильні конкуренти;
за рахунок чого можна від них відрізнитися.
Що було зроблено
сегментація аудиторії;
створення детальних портретів клієнтів;
аналіз мотивації та бар'єрів;
аналіз конкурентних сайтів;
оцінка позиціонування;
рекомендації щодо структури нового лендингу.
Особливість проекту
Замість стандартних характеристик ("чоловік 35 років") було побудовано психологічні моделі поведінки.
Для кожного сегмента визначили:
емоційний стан;
страхи;
логіку прийняття рішення;
тригери довіри;
заперечення;
аргументи, які спонукають залишити заявку.
Саме ці дані стали основою майбутньої структури сайту.
Результат
Замовник отримав не просто документ із характеристиками аудиторії, а готову маркетингову базу для створення лендингу, рекламних кампаній та контенту.
Дослідження дозволило сформувати позиціонування, визначити ключові тригери довіри та побудувати структуру сторінки на основі реальних потреб потенційних клієнтів.
Перед розробкою лендингу для юридичної компанії необхідно було зрозуміти:
хто саме звертається за допомогою;
чому люди відкладають рішення;
які страхи заважають залишити заявку;
як виглядають сильні конкуренти;
за рахунок чого можна від них відрізнитися.
Що було зроблено
сегментація аудиторії;
створення детальних портретів клієнтів;
аналіз мотивації та бар'єрів;
аналіз конкурентних сайтів;
оцінка позиціонування;
рекомендації щодо структури нового лендингу.
Особливість проекту
Замість стандартних характеристик ("чоловік 35 років") було побудовано психологічні моделі поведінки.
Для кожного сегмента визначили:
емоційний стан;
страхи;
логіку прийняття рішення;
тригери довіри;
заперечення;
аргументи, які спонукають залишити заявку.
Саме ці дані стали основою майбутньої структури сайту.
Результат
Замовник отримав не просто документ із характеристиками аудиторії, а готову маркетингову базу для створення лендингу, рекламних кампаній та контенту.
Дослідження дозволило сформувати позиціонування, визначити ключові тригери довіри та побудувати структуру сторінки на основі реальних потреб потенційних клієнтів.