CRM-bot для обробки замовлень: Telegram + Trello + Google Sheets

Розробив "під ключ" кастомну CRM-систему для цифрового художника, яка повністю автоматизує процес від отримання замовлення до його здачі. Система пов'язує між собою Google Forms, Google Sheets, Telegram та Trello в єдиний організм.
Реалізований функціонал:
Omnichannel Intake - замовлення потрапляють у систему двома шляхами: автоматично через Google Forms або через ручне створення прямо в інтерфейсі Telegram-бота (покрокова анкета).

Telegram Bot (Admin Panel):
- Миттєві сповіщення про нові замовлення.
- Керування статусами в один клік.
- Фінансова аналітика: автоматичний підрахунок доходу за тиждень/місяць та визначення.

Trello Automation (Public Queue):
- Автоматичне створення карток у Trello при надходженні замовлення.
- Бот автоматично змінює кольорові мітки в Trellо для позначки статуту замовлення.
- Авто-переміщення карток у список "Done" при завершенні замовлення через бота.
- Всі дані синхронізуються та зберігаються в Google Sheets для безпеки та звітності.

Технології: Google Apps Script, Telegram Bot API, Trello REST API, JSON, Webhooks.