AI-асистент підтримки клієнтів для мережі барбершопів

Розроблено AI-асистента для автоматизації клієнтської підтримки мережі барбершопів з декількома локаціями.

Система автоматично обробляє звернення клієнтів, допомагає з бронюванням послуг, перенесенням або скасуванням записів та надає відповіді на типові запитання без участі адміністратора.

Основний функціонал:

• AI-асистент для підтримки клієнтів 24/7
• Автоматичне бронювання записів
• Перенесення та скасування візитів
• Обробка типових звернень клієнтів
• Передача складних запитів адміністратору
• Централізована обробка звернень з різних локацій

Результати:

• Автоматизація близько 65% типових звернень
• Скорочення часу відповіді до 10 секунд
• Зменшення навантаження на адміністраторів
• Автоматизація процесів запису, перенесення та скасування візитів
• Покращення клієнтського сервісу завдяки доступності 24/7

Технології: #N8N , #openai , #AI #aiagent #ai_agents , #workflow #Automation.