Denta Derm - реклама послуг стоматологічної клініки.
Що ми впровадили:
1. Рекомендації щодо контенту:
Сторіз в Instagram:
Рекомендація збільшити кількість сторіз з конкретними прикладами робіт стоматологів — до і після вініра/імплантації. Це дозволяє потенційним пацієнтам побачити реальні результати і переконатись у якості послуг.
Створення серії сторіз про міфи та факти щодо імплантації зубів. Наприклад, "Міфи про імпланти" чи "Як виглядає процедура вінірування зубів", щоб розвіяти страхи і сумніви аудиторії.
Проведення інтерактивних опитувань серед підписників для отримання зворотного зв'язку: «Чи мріяли ви про ідеальну усмішку?» або «Ви вже розглядали імплантацію зубів?».
Пости та Рілс:
Регулярне публікування відгуків пацієнтів (відео чи фото), що демонструють процес і результат лікування — це підвищує довіру та мотивацію записатися на прийом.
Використання відео-роликів для демонстрації процесу установки вініра чи імплантації зубів. Відео з хронологією процесу (швидке та безболісне лікування) створює відчуття прозорості та довіри.
2. Оптимізація роботи з лід-формами та Direct:
Лід-форми:
Створення спеціалізованих лід-форм для кожної послуги (вініри, імплантація), щоб точно визначати потреби пацієнта ще до початку консультації. Наприклад, форма для імплантації може включати питання про вік пацієнта, наявність зубів для імплантації, а для вінірів — про бажану форму та колір зубів.
Використання кнопок для запису на безкоштовну консультацію прямо з рекламного оголошення.
3. Тестування рекламних кампаній та таргетингу:
А/Б тестування контенту: Ми провели тести для рекламних оголошень, порівнюючи два варіанти: один — з фокусом на естетичний результат (красива усмішка після вінірів), інший — на функціональність (повне відновлення зубів з імплантами). Це дозволило зрозуміти, який контент краще працює для кожної категорії пацієнтів.
Таргетинг: Використовували географічне таргетування для приваблення клієнтів з певних районів міста, де стоматологічний центр знаходиться. Також тестували таргетинг за інтересами, орієнтуючись на людей, які цікавляться здоров'ям, красою, естетикою та медичними послугами.
4. Рекомендації щодо роботи з клієнтами:
Швидкість відповіді в Direct: Оптимізували процес обробки запитів у Direct, знизивши час на відповідь до 3 хвилин. Це допомогло зберегти зацікавленість потенційних клієнтів і знизити відсоток відмов.
Персоналізація пропозицій: Замість стандартних відповідей на питання клієнтів, створили скрипти для персоналізованих пропозицій, орієнтуючись на тип процедури, яку шукав клієнт, і його особисті побажання.
Результати:
Середній CTR: 1,8% (покращення на 18% порівняно з попередньою кампанією)
Конверсія: 20% (збільшення на 22%)
Вартість продажу: $12,45
Середній чек: 9500 UAH
Завдяки комплексному підходу до оптимізації контенту, таргетингу та роботи з клієнтами, стоматологічний центр значно знизив вартість заявки та підвищив рентабельність бізнесу, залучивши більше зацікавлених пацієнтів для процедур вінірів і імплантацій.
1. Рекомендації щодо контенту:
Сторіз в Instagram:
Рекомендація збільшити кількість сторіз з конкретними прикладами робіт стоматологів — до і після вініра/імплантації. Це дозволяє потенційним пацієнтам побачити реальні результати і переконатись у якості послуг.
Створення серії сторіз про міфи та факти щодо імплантації зубів. Наприклад, "Міфи про імпланти" чи "Як виглядає процедура вінірування зубів", щоб розвіяти страхи і сумніви аудиторії.
Проведення інтерактивних опитувань серед підписників для отримання зворотного зв'язку: «Чи мріяли ви про ідеальну усмішку?» або «Ви вже розглядали імплантацію зубів?».
Пости та Рілс:
Регулярне публікування відгуків пацієнтів (відео чи фото), що демонструють процес і результат лікування — це підвищує довіру та мотивацію записатися на прийом.
Використання відео-роликів для демонстрації процесу установки вініра чи імплантації зубів. Відео з хронологією процесу (швидке та безболісне лікування) створює відчуття прозорості та довіри.
2. Оптимізація роботи з лід-формами та Direct:
Лід-форми:
Створення спеціалізованих лід-форм для кожної послуги (вініри, імплантація), щоб точно визначати потреби пацієнта ще до початку консультації. Наприклад, форма для імплантації може включати питання про вік пацієнта, наявність зубів для імплантації, а для вінірів — про бажану форму та колір зубів.
Використання кнопок для запису на безкоштовну консультацію прямо з рекламного оголошення.
3. Тестування рекламних кампаній та таргетингу:
А/Б тестування контенту: Ми провели тести для рекламних оголошень, порівнюючи два варіанти: один — з фокусом на естетичний результат (красива усмішка після вінірів), інший — на функціональність (повне відновлення зубів з імплантами). Це дозволило зрозуміти, який контент краще працює для кожної категорії пацієнтів.
Таргетинг: Використовували географічне таргетування для приваблення клієнтів з певних районів міста, де стоматологічний центр знаходиться. Також тестували таргетинг за інтересами, орієнтуючись на людей, які цікавляться здоров'ям, красою, естетикою та медичними послугами.
4. Рекомендації щодо роботи з клієнтами:
Швидкість відповіді в Direct: Оптимізували процес обробки запитів у Direct, знизивши час на відповідь до 3 хвилин. Це допомогло зберегти зацікавленість потенційних клієнтів і знизити відсоток відмов.
Персоналізація пропозицій: Замість стандартних відповідей на питання клієнтів, створили скрипти для персоналізованих пропозицій, орієнтуючись на тип процедури, яку шукав клієнт, і його особисті побажання.
Результати:
Середній CTR: 1,8% (покращення на 18% порівняно з попередньою кампанією)
Конверсія: 20% (збільшення на 22%)
Вартість продажу: $12,45
Середній чек: 9500 UAH
Завдяки комплексному підходу до оптимізації контенту, таргетингу та роботи з клієнтами, стоматологічний центр значно знизив вартість заявки та підвищив рентабельність бізнесу, залучивши більше зацікавлених пацієнтів для процедур вінірів і імплантацій.