Разработка бота для магазина сладостей с доставкой курьером

Задача:
Автоматизировать и упростить путь клиента.

Проблема:
Менеджер не успевает обрабатывать всех клиентов, из-за чего, много из них, уходят к конкурентам.

Решение:
Автоматизация заказов с помощью чат-бота в Telegram в котором клиент знакомился с асортиментом, делал заказ и оплату товара в боте. После оплаты, менеджеру приходит оповещение в групу к работникам магазина, которые уже запаковывают и отправляют заказ.

Результат:
Разгрузка менеджера, легкий и быстрый путь для клиента



#автоматизация #автоворонка #воронка_продаж #чат-бот #online-магазин