Автоматизація email-маркетингу

Ціль:
Налаштування системи Email-маркетингу для автоматизованого запуску розсилок в залежності від конкретних дій потенційних клієнтів. Створення інструментів аналітики для визначення ефективності розсилок.


Реалізація:
1. Створена єдина автоматизована платформа та встановлена безкоштовна CRM.
2. Автоматизація email розсилок: побудова ланцюжків листів та системи управління кампаніями (послідовність та частота надсилання листів).
3. Сегментація бази підписників в залежності від мети розсилки.
4. Визначення тригерів/дій підписника (відвідування сайту, покинутий кошик, підтвердження реєстрації покупки і т.д.) для надсилання підписникам листів в певній послідовності та контентом.
5. Створення контенту для різних сегментів підписників: шаблони листів, база зображень, заклики до дій, відео.
6. Налаштування автоматичних повідомлень у відповідь на цільові дії користувача.
7. Постановка на виконання повторюваних завдань на автопілот.
8. Прозора аналітика.


Результат:
1. Завдяки автоматизації розсилок, заощадили час та ресурси. Менше часу почали витрачати на повторення однакових задач.
2. Підвищили показник відповідей, який в середньому становить 75-80%.
3. Збільшили лідогенерацію та доходи на 28%.

Успіх email маркетингу залежить від двох речей: якісної бази та сучасних методів розсилок. Потенційні клієнти хочуть отримувати релевантні листи, з потрібним для них контентом (інформацією про товар або послугу). На першому етапі потрібно чітко сегментується база, а вже потім створюються ланцюжки розсилок.