ExcludedUK - Інфографіка в соціальних мережах

Створено контент для соціальних мереж для ExcludedUK, перетворюючи складні оновлення політики та історії громади на зрозумілі, такі, що діляться, пости. Сплановано контент-календарі, написано стислі тексти та створено графіку/каруселі, які поєднували емпатію з точністю. Підтримано швидкі відповіді на новини, модерація коментарів та відстеження ефективності для уточнення того, що резонує з громадою.

Роль: Створення контенту для соціальних мереж, планування та підтримка громади

Цілі: Чітко пояснити зміни в політиці, підкреслити життєвий досвід, спонукати до дій (реєстрація, петиції, участь у заходах)

Типи контенту: Каруселі та інфографіка, картки з цитатами, рухомі фрагменти, запитання та відповіді/“міф проти факту”, промоції заходів та підсумкові треди

Робочий процес: Щотижневий контент-календар; пости з швидким обігом для термінових оновлень; джерело правди підтримується в спільних документах

Тон і доступність: Емпатійний, простий текст; послідовні брендові сигнали; альтернативний текст, підписування та графіка з високим контрастом

Інструменти: Adobe Photoshop/InDesign (шаблони, обробка зображень)

Догляд за громадою: Модерація коментарів, шаблони відповідей на поширені запитання, шляхи ескалації для чутливих тем

Вплив: Чіткіше повідомлення, стабільніша взаємодія та контент, яким підтримувачі могли б впевнено ділитися під час швидкоплинних розмов